מה סוד ההצלחה המקצועית? חלקם טמון בשליטה במשמעת שלך ובכל הכישורים הטכניים שיש לך כדי לבצע את עבודתך; אבל חלק גדול בהרבה טמון ברשימת הכישורים הרכים שברשותך.

כישורים רכים הם אנשיך או כישורי הזוגיות שלך - עד כמה אתה מסתדר עם אחרים ויכולתך לתקשר ולשתף פעולה - כמו גם המאפיינים האישיים שאתה מביא לתפקיד, כמו אופטימיות, גישה מסוגלות ומוטיבציה לעבוד קָשֶׁה. לא תמיד קל להצביע על כישורים אלה, אך היעדרם עלול לגרום לבעיות חמורות ולהשפיע לרעה על כל אווירת העבודה.

הם אומרים שכישורים קשים יעזרו לך לקבל את העבודה, אך כישורים רכים יעזרו לך להסתדר - ולהמשיך. עם זאת, הנה רשימת 10 המובילות של מיומנויות רכות חיוניות שיעזרו לך לקדם את הקריירה שלך.

1. כישורי תקשורת

כישורי תקשורת הם הידיים למטה המיומנות הרכה המבוקשת ביותר שהבוסים רוצים, ויכולת אחת זו מכסה הרבה קרקע.

כדי לתקשר היטב, עליך להקשיב היטב, לפרש את הקשר השיחה, להביע את עצמך בצורה ברורה, לשכנע אחרים את נקודת מבטך, לבדוק את שפת גופך ולהשתמש בסגנון מצגת מרתק שלא יאיים ולא ימאים את הקהל שלך. זו שאלה גדולה!

תכונות האישיות שלך יכולות להשפיע על הדרך שבה אתה מתקשר עם אחרים. למשל, יש אנשים שמגיעים ישר לנקודה ומרכזים את טיעוניהם סביב עובדות והגיון; אחרים משתפים פעולה ורגישים לאופן שבו אחרים מרגישים. שתי הגישות הללו בעלות ערך באותה מידה אך יכולות להיות אי הבנות אם אינך מבין מאיפה מגיע האדם האחר.

לוקח מבחן אישיות מקיף יכול לעזור לך להבין מדוע אתה מתקשר בדרך שאתה עושה ואיפה הכתמים העיוורים שלך. זה גם יכול לעזור לך להבין סגנונות תקשורת אחרים כך שתוכל להתאים את התקשורת שלך לאדם שאתה מתמודד איתו.

אחרי הכל, חיבור עם בן / בת הזוג שלך הוא סימן ההיכר של תקשורת טובה.

2. גמישות

שינוי הוא חלק חיוני בכל עסק. חברות זקוקות לעובדים שגמישים מספיק כדי לעבוד עם יוזמות חדשות, הפתוחים לרעיונות חדשים, ובאופן כללי מסוגלים להקשות על כך כאשר הדברים אינם מתנהלים כמתוכנן.

מחקרים מצאו קשר בין ביצועי עבודה וגמישות לטווח הארוך מכיוון שיהיו מקרים שתצטרכו לצאת מחוץ לשגרה ולעלות לאתגרים טריים שלא היו קיימים בעבר.

להיות גמיש לא אומר שאתה צריך לקפוץ למשימה חדשה או לתפקיד עבודה כמו מומחה. במקום זאת, זה להראות שאתה מוכן לקבל אחריות חדשה וללמוד דברים שונים.פִּרסוּם

הבוסים מחפשים אנשים שמוכנים לצאת מחוץ לאזורי הנוחות שלהם ופתוחים לפתרונות חלופיים כאשר הרעיון הראשון שלהם לא עובד.

3. להיות שחקן צוות

עבודה בצוות יכולה להיות מאתגרת אך ללמוד לעשות זאת היטב יכול בהחלט לעזור לך להתקדם בקריירה שלך. מעסיקים מחפשים אנשים שיכולים לנהל משא ומתן, לשתף פעולה ולנהל סכסוכים עם אנשים אחרים כדי להשיג מטרה משותפת. זה כולל את היכולת לבנות מערכות יחסים מתמשכות עם לקוחות ולקוחות.

מה הופך את שחקן קבוצה טוב ? בעיקרו של דבר, זה מישהו שיודע את המטרה ויודע את תפקידה. מעסיקים מחפשים ראיות לכך שאתה יודע את נקודות החוזק שלך, את האחריות שלך ואת האופן שבו אתה יכול לתרום בצורה הטובה ביותר לצוות, ואז לממש את הכישורים האלה על ידי שיתוף רעיונות ותקשורת בצורה מכובדת. זו ההגדרה להיות שחקן קבוצה טוב.

זהו תחום נוסף בו ביצוע מבחן אישיות יכול לעזור לך להתקדם. כאשר צוותים עובדים יחד, כל חבר מביא קבוצה ייחודית של כישורים ואיכויות לקבוצה. מחקרים הראו ששילובים שונים של אישים משפיעים על האופן שבו צוותים משתפים פעולה וכמה שהם פרודוקטיביים.

הידיעה מי אתה וכיצד אתה עובד בצוות יכולה להניע תובנות חדשות ולפתוח את הדלת לעבודת צוות טובה יותר.

4. יחס נפשי חיובי

יש הרבה דברים שאתה לא יכול לשנות בעבודה, כמו האנשים שאתה עובד איתם או העובדה שהמדפסת שוב שבורה. הדבר היחיד שאתה יכול לשנות הוא עד כמה אתה נותן לדברים האלה להפריע לך.

בוסים אוהבים אנשים רגועים, רציונליים ואופטימיים - אלה שמפזרים מתחים במקום העבודה, לא מתרפקים ועוברים טריקת דלתות.

מחקרים מראים כי אנשים ששומרים על רוח שטופת שמש מנהלים מערכות יחסים טובות יותר בעבודה, שמחים יותר בעבודתם ומקבלים החלטות טובות יותר מאלה שמייללים ומתלוננים. יש המציעים כי גישה נפשית חיובית יכולה גם לגרום לך לחיות זמן רב יותר - מה שאומר שזה מועיל לכל תחום בחיים שלך!^[1]

לא תמיד קל לשמור על כוס חצי מנטליות מלאה כשהעבודה מלחיצה והמועדים נערמים. אבל יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לשמור על גישה חיובית. צחוק על הנסיבות האומללות שלך שומר על סביבת העבודה חיובית, והפסקת שפיות יכולה לעזור לך לשמור על קור רוח במצבי לחץ גבוה.

מנהלים מחפשים גישה נפשית חיובית אצל חבר צוות שמוכן לקידום, ולכן באמת משתלם לשמור על קור רוח במצבים מאתגרים.

5. מוסר עבודה חזק

אנשים עם מוסר עבודה חזק מחויבים לתפקיד, מתמידים כאשר הדברים מתקשים ומעוררים השראה מאתגר. אנשים אלה הם שגרירים של הארגון, ותמיד יראו אותם ככישרון מוביל ומועמדים אידיאליים.פִּרסוּם

אם אתה יכול להפגין מיומנות זו, אז צפה שייראה במועמד נהדר, זכאי להזדמנויות ותפקידים חדשים לאורך הקריירה שלך.

מכיוון שמוסר עבודה חזק יכול להיות משמעות שונה עבור אנשים שונים, זה עוזר להראות דוגמאות ספציפיות למוסר העבודה החריג שלך במהלך הערכת ביצועים או ראיון. למשל, אתה יכול לדבר על:

• תקופה בה התמדת מול אתגרים ולא נרתעת מעבודה קשה.
• איך התנדבת לעזור בפרויקטים למרות שמשימות אלה לא היוו חלק מתיאור התפקיד שלך.
• הרשתות, למידת מקום העבודה ושיפור מיומנויות שביצעת, שמראה על אמביציה ומניע (לאנשים עם מוסר עבודה חזק יש את התכונות האלה במכתבים).
• איך אתה הבעלים של הטעויות שלך ולעולם לא להפנות את האצבע המאשימה כלפי אחרים.

לעזרה בבניית מוסר עבודה חזק, עיין בטיפים הבאים: כיצד לבנות מוסר עבודה אמין

6. נאום פומבי

מי מפחד מנאום קהל? פחות או יותר כולם, מכיוון שדיבור בפומבי הוא הפחד הראשון באמריקה, לפני המוות במקום החמישי והבדידות במקום השביעי.

עם זאת, על פי וורן באפט, שליטה במיומנות אחת זו תוכל להגדיל את הערך האישי שלך ב -50 אחוזים.^[2]זה ענקי!

אם אתה לא טבעי בדיבור ברבים, אתה בחברה טובה. באפט היה צריך לעבוד קשה כדי להתגבר על הפחד הבימתי שלו ופנה פעם אחת מהקורס דובר הציבור לפני שהוא התחיל - כי הוא פחד מנאום קהל! בסופו של דבר הוא הבין שהוא צריך לבנות את הביטחון שלו רק על ידי כך; שוב ושוב מול קבוצות קטנות.

לגישה מובנית יותר, טוסטמסטרס אינטרנשיונל מלמד כישורי דיבור וקהל מנהיגות במגוון מסלולים. החברות במלכ'רים זו נראית טוב בקורות החיים, אך התמורה האמיתית תגיע כאשר תוכלו להשתמש בכישורים החדשים שלכם בעבודה או בחדר הראיונות.

לחלופין, תוכלו לבדוק את העצה הבאה: הטיפים האולטימטיביים לנאום פומבי להתלהב ולהתרשם מכל קהל

7. שלמות

מנקודת מבטו של מנהל, שתי כישורי השלמות המייחדים אותך הם:

• תמיד עושה את מה שאתה אומר שתעשה
• בעלות על שגיאה במקום למזער אותה או להסתיר אותה

... אפילו כשאף אחד לא בסביבה לבדוק אותך.

יש המון אנשים שטיפסו על הסולם בלי קשקושים, אבל הם לא האנשים שאחרים סומכים עליהם, מכבדים ותומכים כשזמן הקידום מגיע.פִּרסוּם

התנהלות ביושרה היא דרך בטוחה ועקבית להעצים את המוניטין שלך ולהשיג את המטרות המקצועיות שלך.

8. ניהול הזמן שלך

שיחות טלפון, טקסטים, פינג'ים רפויים, פגישות, צפיפות, פרויקטים צדדיים, ריבוי משימות - אנחנו עסוקים יותר היום מכל דור שקדם לפנינו. אין להכחיש שמקום העבודה הוא מקום שמסיח את הדעת להפליא.

רבים מאיתנו סחרו באפקטיביות בעסקים שאנו לובשים כאות כבוד, הן כמיופה לפרודוקטיביות והן להראות את ערכנו לחברה. אבל מה שהבוסים רוצים, מה שהם באמת, באמת רוצים, זה מישהו שבאמת מבצע דברים בזמן.

ניהול זמן הוא לא רק אמנות להיות בזמן, אלא לנהל את הזמן שלך, כך שאתה מתמקד בפרויקטים החשובים באמת ומוסיפים ערך לעסק. זה אומר מתעדף היטב , לעמוד בלוחות הזמנים, אֲצִילָה , ו לא מוסחת על ידי משימות שקל יותר לבצע או פחות חשוב. זה אומר לתכנן מראש וללמוד מתי מתאים לומר לא.

ניהול זמן יכול להיות מיומנות קשה לשמור, אך לא קשה להרים. עקוב אחר הפעולות שלך למספר ימים - כמה זמן לוקח למשימות שלך להסתיים? מה מפריע לך? מה גורם לך לאבד פוקוס? ברגע שיש לך את התשובות לשאלות אלה, אתה יכול לקבוע לעצמך לוח זמנים כדי לוודא שאתה מבזבז את זמנך בחוכמה ונכס יקר זה לעולם אינו מבוזבז.

אלה 20 טיפים לניהול זמן מהיר כדי להגביר את הפרודוקטיביות שלך נהדרים לנסות.

9. אסרטיביות

בכל מקום עבודה, בדרך כלל תמצא אנשים עם סגנונות הסכסוך הבאים:

• פסיבי: מי שיוצא מגדרו כדי למנוע סכסוכים.
• פסיבית-אגרסיבית: אלו המביעים את רגשותיהם השליליים באמצעות פעולות ולא מילים.
• תוקפני: אלו המגיבים לסכסוך באופן עוין וגס רוח. אנשים אלה מקבלים את דעתם אך הם לא יכירו חברים בתהליך.
• אסרטיבי: אנשים המקפידים על זכויותיהם תוך כיבוד זכויותיהם של אחרים.

מנהלים מחפשים אסרטיביות מעל לכל הסגנונות האחרים מכיוון שהיא מאפשרת לקבל החלטות ללא סכסוך או ניכור של אנשים.

איך אתה משתמש בעצמך במידע זה?

זה מתחיל בהבנת האישיות שלך כדי שתוכל לצפות כיצד תגיב כשמתעורר סכסוך ולטפל בחסרונות שלך. לאחר מכן תוכל להתחיל להשפיע על הצוות לקבלת תוצאות מובילות ולהבטיח את ההתקדמות שלך בקריירה בתהליך.

למד כיצד להיות אסרטיבי ולצבור כבוד: איך להיות אסרטיבי ולעמוד בעצמך בדרך החכמה פִּרסוּם

10. חשיבה יצירתית

לינקדאין ניתחה לאחרונה מעל 50,000 כישורים שמעסיקים מחפשים כאשר הם מחפשים מועמדים כדי לגלות אילו כישורים מבוקשים כיום.^[3]שימוש במשבצת מספר אחת ברשימת המיומנויות הרכות לשנת 2019 היה יצירתיות: היכולת לפתור בעיות ולחשוב מחוץ לקופסה.

יצירתיות היא על העלאת רעיונות טריים, ולעתים גם לא שגרתיים, לשולחן. זה עוזר לחברות לחדש, וחברות שלא מחדשות לא ישרדו זמן רב.

איך אתה מציג את כישורי החשיבה היצירתית שלך? כלל הזהב הוא להשתתף.

היה אמיץ ושתף את הרעיונות שלך במהלך סיעור מוחות קבוצתי. מתנדב לנהל חברה, אירוע נטוורקינג או דחיפה לגיוס. לִשְׁאוֹל מה אם שאלות: מה אם נוסיף מידע זה לחבילת קבלת הפנים של הלקוח? מה אם נחסל את שלב 3 מהתהליך?

פעילויות אלה מוכיחות שאתה מוכן לחרוג מהעסק כרגיל לקראת פתרון בעיות יצירתיות - יכולת שתשרת אותך כל יום, לאורך כל הקריירה שלך.

אתה יכול ללמוד לשחרר את כוח היצירתיות שלך: מהי יצירתיות? לכולנו יש את זה, וזקוקים לזה

מחשבות אחרונות

החדשות הטובות? ניתן ללמוד כל פריט ברשימת כישורים רכים זו. למרות שאתה עלול להרגיש חסר בתחומים מסוימים, עריכת מלאי של נקודות החוזק והחולשה שלך תאפשר לך להתמקד בתחומים שתרוויח מפיתוחך.

אז ערוך מלאי של האישיות, הכישורים והכישרונות שלך. זה ייתן לך בסיס בסיס לסגנון התקשורת שלך, יחס לשינוי, מצפוניות ועוד. לאחר מכן תוכלו לזהות את האזורים החלשים שלכם ולפתח אסטרטגיות לשיפור כישורי בניית הצוות, האסרטיביות והסכסוך.

החדשות הטובות יותר? המאמץ שווה את זה. פיתוח הכישורים הרכים שלך פותח פתח למשרה חדשה או לקידום, ועוזר לך להצליח ברגע שאתה מגיע לשם.

מיומנויות נוספות שיעזרו לקדם את הקריירה שלך

• 17 מיומנויות הקשורות לעבודה כדי להצטייד בקריירה מצליחה
• סגנונות ניהול קונפליקטים לתקשורת אפקטיבית בעבודה
• שלט ב -15 המיומנויות האלה להצלחה בכדי להגיע לקריירה שלך
• כיצד להיות פרודוקטיביים בעבודה: 9 כללי יסוד

אשראי תמונות מוצג: רחל גורג'סטני דרך unsplash.com

התייחסות