כיצד לעבוד עם סגנונות תקשורת שונים במשרד
לכולנו יש את הדרך הייחודית שלנו לתקשר אחד עם השני. זה נכון בחיינו האישיים כמו גם בעבודה.
כולנו נתקלנו באנשים בעבודה וגם במשחק שאנחנו פשוט לא מקבלים. לא רק שאנחנו לא פוגעים בזה איתם, אנחנו באמת מתקשים להבין את הנקודה שהם מעלים. זה יכול להיות מאוד מתסכל באינטראקציה עם מישהו כשנראה שאנחנו נמצאים במרחק של קילומטרים זה מזה במחלקת ההבנה.
מהצד השני, זה מדהים כשאנחנו פוגעים בזה עם אנשים שנראה שהם פשוט משיגים אותנו. השיחה זורמת ויש תחושה מיידית של חיבור. יש סיבה לכך.
במאמר זה נבחן 4 סגנונות תקשורת שונים. אמנם אנו נתמקד כיצד להבין ולעבוד עם סגנונות תקשורת שונים במשרד, אך הדבר יכול להתקיים גם בחיינו האישיים. זה יועיל לך מאוד בעבודה להכיר את סגנונות התקשורת השונים האלה.
לאחר שתכירו אותם, יהיה לכם קל יותר לנווט בתקשורת עם סגנונות תקשורת שונים במשרד.
בואו נסתכל על ארבעה סגנונות תקשורת ראשוניים בעבודה.
תוכן עניינים
4 סגנונות תקשורת
בהחלט יש יותר מ -4 סגנונות תקשורת. לכולנו יש את הדרך הייחודית שלנו לתקשר.
לרוב האנשים נוטים להיות רכיבי תקשורת שיציבו אותם יותר כלפי אחד מארבעת הסגנונות הללו. ראוי לציין שמעטים מאיתנו מתאימים בדיוק לאחד מסגנונות התקשורת הללו. יש לנו נטייה חזקה יותר ומראים תכונות כלפי אחת או שתיים.
בואו נסתכל על ארבעת סגנונות התקשורת העיקריים. תוכלו לראות מאפיינים בעצמכם שיש להם דמיון לאחד או יותר מאלה.
זה גם עוזר לספק לך קצת תובנה לגבי סגנון התקשורת של אחרים. זה יאפשר לך להיות מודעים יותר לאופן שבו אנו מדברים, מתקשרים ומתקשרים אחד עם השני ולעזור לך להיות מתקשר יעיל יותר.
1. פונקציונלי
מתקשר פונקציונלי הוא מישהו שאוהב להיכנס עמוק לפרטים. מישהו שאוהב להבין איך הכל עובד.
הם נוטים להיות מתודיים, מונחים תהליכים ומכוונים מאוד לפרטים. הוא או היא אוהבים לעבוד עם לוחות זמנים ואבני דרך.
תחשוב על מתקשר פונקציונלי כמו מנהל פרויקטים מונחה פרטים. הם אוהבים לראות את כל התמונה כמו גם את הפרטים שגורמים לכל זה לקרות.פִּרסוּם
מתקשר פונקציונלי אוהב להבטיח שיש להם הבנה מלאה בפרויקטים לפני שהם מפיצים דברים ומתחילים.
מתקשרים פונקציונליים עושים לעתים רחוקות טעויות גדולות מכיוון שהם מתמקדים בפרטים הרבים. אנשים אוהבים לעבוד עם מתקשרים פונקציונליים מכיוון שהם עובדים ברמה גרעינית ומגלים טעויות אפשריות שניתן לעשות.
קפיצה ישר למשהו ואגף זה הופך את המתקשר הפונקציונלי לאי נוח מאוד. הם עשויים להיות נוטים להתפתל זמן רב ומפורט יותר ולכן כשמציגים בפני אחרים אל תתפלאו לראות עיניים מזוגגות רבות בקהל.
2. אנליטי
לתקשורת האנליטית יש דמיון לתקשורת פונקציונלית. הם נוטים להיות פחות אמוציונליים. הם אוהבים מספרים קשים ומונעים על ידי נתונים.
מתקשר אנליטי אוהב שיחה ישירה ולא מיטיב עם עמימות או גוונים אפורים. הם נוטים להיות טובים בקבלת החלטות הוגנות ועובדות ללא המטען הרגשי המצורף אליו. לפעמים הם יוצאים קרים וחסרי רגש.
לתקשורת האנליטית מעט סבלנות למילים ולרגשות רגשיים בעת תקשורת. כשאתה אומר להם שהמכירות ירדו, הם רוצים לדעת כמה, כמו באחוז מסוים.
אחד הנכסים הגדולים שלהם הוא שהם מסוגלים להסתכל על נושאים באופן הגיוני ואנליטי. בצד החיסרון, אנשים אחרים חושבים עליהם לעיתים כמנותקים ורובוטיים.
3. כוח אדם
אנשים עם סגנון תקשורת אישי מעריכים שפה וקשר רגשי. הם מוצאים ערך רב לא רק במה שמישהו אומר ובמה הוא חושב, אלא גם בהרגשתו.
להיות מאזינים טובים ונטייה להיות דיפלומטי הם סימנים מסחריים של המתקשר האישי. סגנון תקשורת אישי יכול לעזור להחליק קונפליקטים ומתעניין מאוד בבריאות מערכות היחסים.
מתקשרים אישיים באמת מעריכים חיבור ומשתמשים בכך כדרך לגלות כיצד מישהו באמת חושב ומרגיש.
מהפך עצום למתקשר האישי הוא שסגנון התקשורת שלהם נוטה לבנות קשר אישי עמוק עם אחרים. הם יכולים להיות הדבק שמחזיק את הדברים ביחד.
בצד החיסרון, מתקשרים אישיים יכולים להיחשב כמתקשרים מדי כמעוצבים או חמים ומעורפלים על ידי מתקשרים אנליטיים. יש לי הרבה תכונות של מתקשר אישי.
4. אינטואיטיבי
אנשים עם סגנון תקשורת אינטואיטיבי אוהבים לראות את התמונה הגדולה. הם לא אוהבים להסתבך בעשבים שוטים או יותר מדי פרטים.פִּרסוּם
כאשר מתקשרים, פעמים רבות הם יגיעו לנקודה ללא שום מוך. הם לא צריכים לשמוע את כל הסיפור או את השתלשלות האירועים כדי להגיע לתוצאה הסופית, פשוט דלג ישר לדברים הטובים.
כפי שאפשר לדמיין שההפוך למתקן אינטואיטיבי הוא שהם ישירים. אין צורך בשטויות ומידע נוסף, ממש למשחק הסיום.
הצד הלא כל כך נהדר להיות מתקשר אינטואיטיבי הוא בדרך כלל חסר סבלנות. כאשר מתמודדים עם סגנונות תקשורת אחרים, הם מאבדים עניין ומתמקדים במהירות. הם לא מעריצים גדולים של כל הפרטים או התהליך שלב אחר שלב שהוביל משהו מנקודה א 'לנקודה ב'.
שוב, הם נהדרים להסתכל על התמונה הגדולה ולהיות ישירים בתקשורת. הם לא כל כך גדולים בפרטי קטעי תקשורת שיכולים להיות נושא.
כיצד לעבוד עם סגנונות תקשורת שונים
כעת, לאחר שבדקנו את 4 סגנונות התקשורת העיקריים, בואו נסתכל כיצד לעבוד עם כל סגנון במשרד.
בחלק זה תלמד את הדרך הטובה ביותר לתקשר ולתקשר עם כל סגנון. כתזכורת, הבנת סגנונות תקשורת שונים תעזור לך לעבוד ולתקשר טוב יותר בעבודה.
כיצד לעבוד עם מתקשר פונקציונלי
כאשר אתה עובד עם מתקשר פונקציונלי הנה כמה נקודות מפתח שיש לזכור.
התמונה כולה
זכרו, מתקשרים פונקציונליים אוהבים לראות את הפרטים ביחס לתמונה כולה. לכן, מומלץ להראות להם את התוכניות המלאות של מה שאתה מדבר איתם.
אותו הדבר תקשור בכתב. הם אוהבים להקדיש זמן לבדיקת כל התהליך והפרטים. חשוב להם להבין את תפקידם ואחריותם בפרויקט.
ספק משוב
מתקשרים פונקציונליים נהנים משמיעת משוב לאורך כל המסע. ספק להם את הקלט שלך לגבי מצבם. הם בדרך כלל פתוחים למשוב מצד עמיתיהם.
שאלות
הם נוטים לשאול הרבה שאלות. שוב, זה נובע מהרצון להבין את כל היקף הפרויקט לפני שהם יוצאים לדרך.
אפשר להם לשאול כמה שיותר שאלות שהם צריכים. מתקשר פונקציונלי יעבוד בצורה הטובה ביותר עם בוס או מנהל שיאפשר להם לשאול הרבה שאלות וייתן משוב אמיתי.
יש לזכור חשיבות רבה כשעובדים עם מתקשר פונקציונלי במשרד.פִּרסוּם
כיצד לעבוד עם מתקשר אנליטי
תביא את המספרים
כזכור, מתקשרים אנליטיים אוהבים מספרים ועובדות קשות. כשאתה מתקשר עם מתקשר אנליטי, היה מוכן לגבות את הסיפור שלך בעובדות ונתונים.
נתונים פירושם הכל לסגנון התקשורת הזה, כך שככל שתביא יותר, כך הדברים יהיו טובים יותר.
היה הגיוני ספוק
בדיוק כמו שספוק תמיד התבטא באיך שהדברים היו או לא היו הגיוניים, כך גם המתקשר האנליטי. הם חיים בעולם ההגיוני ואין להם יחס גבוה לרגשות.
כשהם מוכנים לקבל החלטה, זה כמעט תמיד מבוסס על המספרים, ולא על ההרגשה שלהם לגבי זה.
חתוך את הצ'ט צ'יט
מתקשרים אנליטיים אינם אנשי שיחה גדולים. הם לא אוהבים סיפורים שעושים נקודה.
כאשר אתה מתקשר עם סגנון תקשורת זה, הגע לנקודה עם הנתונים והעובדות והנתונים שלך. אל תבזבז את נשימתך בשיחות חולין. לפחות אל תבזבז הרבה זמן בשיחות חולין וצ'ט.
כיצד לעבוד עם איש תקשורת אישי
תפתח
זכרו שמתקשרים אישיים מתמקדים בראש ובראשונה בזוגיות. הם אוהבים להבין מה מישהו מרגיש כמו גם לחשוב.
היו מוכנים לשתף אותם בהרגשתכם בנושא. זה לא צריך להיות משהו אישי מדי אלא יותר אם אתה מרגיש טוב או לא לגבי אופן התהליך של פרויקט. זה מה שחשוב להם.
באופן אישי, אני מגיב טוב מאוד כשמישהו נפתח בפניי לגבי הרגשתו כלפי משהו. לדעתי זה מפתח תחושת אמון.
להיות חי
מתקשרים אישיים מגיבים טוב יותר לשיחה בחיים האמיתיים לעומת דואר אלקטרוני או טלפון.
במידת האפשר, דבר איתם באופן אישי. הם משגשגים מהחוויה האישית ולא תמיד מגיבים טוב להודעות דוא'ל.
אל תזיע את הנתונים
מתקשרים אישיים אינם מגיבים באותה מידה לנתונים ולמדדים ומספרים כמעט כמו רגש וקשרים.
בניגוד למתקשרים אנליטיים ופונקציונליים שאוהבים ומשגשגים על נתונים, זה לא עושה הרבה עבור המתקשר האישי.פִּרסוּם
אל תדאג יותר מדי לספק מספרים מפורטים כדי לגבות את הנקודה שלך. אני נהנה מנתונים עד לנקודה אבל לא יכול להשקיע יותר מדי זמן בניתוח גיליון אלקטרוני.
כיצד לעבוד עם מתקשר אינטואיטיבי
קצר וקולע
מכיוון שמתקשרים אינטואיטיביים אוהבים להבין את התמונה הגדולה ללא הפרטים, עדיף לשמור על שיחות קצרות ומתוקות.
אל תדאג להביא הרבה פרטים והוראות. שמור על השיחה במקום.
אל תהסס לספק סקירה מהירה על שלבי התהליך או סקירת התמונה הגדולה אך אל תיכנס לעשבים. מתקשר אינטואיטיבי יאבד סבלנות ועניין במהירות.
ספק חזותיים
מכיוון שמתקשרים אינטואיטיביים אוהבים לראות את כל התמונה, להיות בעל חזותית או שתיים זה נהדר כאשר מתקשרים איתם.
אל תתפלאו אם הם מקציפים עט ונייר, ומתחילים לשרטט את הרעיון עליו אתם מדברים. היכולת לראות את זה ולא רק לדבר זה עובר דרך ארוכה עם מתקשר אינטואיטיבי.
אפשר רעיונות
הם אוהבים להיות מסוגלים לראות ולהבין את התמונה הגדולה. אם אתה מנהל מתקשר אינטואיטיבי, הרשה להם את המרחב לשתף את הרעיונות שלהם.
תן להם לדבר איתך על הרעיונות שלהם ולספק להם פורקן לשיתוף רעיונות התמונה הגדולה שהם מביאים לשולחן. זה יכול להיות נכס אמיתי אם אתה מאפשר זאת ולהפך נקודת מחלוקת אם לא.
סיכום
בדקנו 4 סגנונות תקשורת עיקריים שרבים מאיתנו רואים במשרד. עכשיו שיש לך הבנה טובה של סגנונות התקשורת, התבונן בעצמך וראה מהו סגנון התקשורת שלך.
האם כל אחד מאלה נראה כמוך?
כמו רובנו, אתה כנראה מדמיין את עצמך כאילו אתה בעיקר כמו אחד מארבעת הסגנונות עם כמה תכונות של אחד או שניים מהאחרים.
חשוב לזכור את סגנונות התקשורת הללו כאשר עובדים עם אחרים. ברגע שאתה מבין ועובד עם סגנונות תקשורת שונים במשרד, תוכל לתקשר בצורה יעילה יותר. ותקשורת יעילה יותר עם אחרים במשרד תשלם דיבידנדים עשירים בקריירה שלך.
אשראי תמונות מוצג: הדמות של המשתמש rawpixel rawpixel @rawpixel rawpixel דרך unsplash.com פִּרסוּם
