המילה מנהיג גורם לך לחשוב על אנשים אחראים, אנשים בכירים: הבוס שלך, פוליטיקאים, נשיאים, מנכ'לים ...

אבל מנהיגות באמת לא קשורה לתפקיד מסוים או לוותק של אדם. זה שמישהו עבד הרבה שנים לא אומר שהוא צבר את האיכויות והמיומנויות להוביל צוות.

גם להתקדם לתפקיד ניהולי לא הופך אותך אוטומטית למנהיג. למנכ'לים ולפקידים בכירים אחרים לא תמיד יש כישורי מנהיגות גדולים.

אז מה הופך מנהיג טוב? מהם המאפיינים של מנהיג?

מנהיגות טובה עוסקת ברכישת ושיפור מיומנויות ספציפיות. כישורי מנהיגות מאפשרים לך להיות מודל לחיקוי עבור צוות בכל סביבה. בעלי איכויות מנהיגות נהדרות, מנהיגים מצליחים מגיעים בכל הצורות והגדלים: בבית, בבית הספר או במקום העבודה.

להלן מספר מאפיינים רבים שמפגינים מנהיגים גדולים.

1. גישה חיובית

מנהיגים גדולים יודעים שלא יהיה להם צוות שמח ומוטיבציה אלא אם כן הם עצמם מציגים א גישה חיובית . ניתן לעשות זאת על ידי הישארות חיובית כאשר הדברים משתבשים ועל ידי יצירת אווירה נינוחה ושמחה במקום העבודה.

אפילו כמה דברים פשוטים כמו אספקת חטיפים או ארגון צוות Happy Hour יכולים לעשות עולם של הבדל. הטבה נוספת היא שחברי הצוות עשויים לעבוד קשה יותר ולעשות שעות נוספות במידת הצורך אם הם שמחים ומוערכים.

גם במצבים הגרועים ביותר, כמו למשל חוויה של מורל קבוצתי נמוך או שחברי צוות טעו בעבודה, מנהיג נהדר נשאר חיובי ומגלה דרכים לשמור על מוטיבציה לצוות לפתור את הבעיות.

וולט דיסני היה נתח את קשייו ואתגריו, וכמו כל מנהיג גדול, הוא הצליח להישאר חיובי ולמצוא הזדמנויות חדשות. בשנת 1928 מצא דיסני כי מפיק הסרטים שלו, צ'רלס מינץ, רוצה להפחית את תשלומיו עבור הסרט אוסוולד סִדרָה. מינץ איים לנתק את הקשר לחלוטין אם דיסני לא יקבלו את תנאיו, ודיסני בחרו להיפרד. אבל בעזיבה אוסוולד , דיסני החליטו ליצור משהו חדש: מיקי מאוס האייקוני^[1].

המפתח הוא לפרק אתגרים עצומים לקטנים יותר ולמצוא דרכים להתמודד איתם בזה אחר זה.פִּרסוּם

חשוב על השיעורים שאתה יכול ללמוד מהטעות ורשום אותם כי לפעמים אתה מנצח, ולפעמים אתה לומד.

2. ביטחון

כל המנהיגים הגדולים צריכים להציג אווירה של ביטחון אם הם הולכים להצליח. נא לא לבלבל זאת עם סיפוק עצמי ויהירות. אתה רוצה שאנשים יראו אליך השראה, לא כדי שיוכלו להכות אותך בפרצוף.

ביטחון חשוב כי אנשים יסתכלו עלייך כיצד להתנהג, במיוחד אם הדברים לא הולכים ב 100% כמו שצריך. אם אתה נשאר רגוע ועומד, סביר להניח שגם חברי הצוות. כתוצאה מכך המורל והפרודוקטיביות יישארו גבוהים, והבעיה תיפתר במהירות רבה יותר.

אם תיכנס לפאניקה ותוותר, הם יידעו מיד והדברים פשוט יירדו משם.

אילון מאסק הוא דוגמה מצוינת למנהיג עם ביטחון. הוא באמת מאמין שטסלה תצליח, מה שהראה פעמים רבות באמצעות מעשיו. הוא המיר 532,000 אופציות במחיר של 6.63 דולר כל אחד, שווין ב -4 בדצמבר 2009, לפני שטסלה הועלה לנפקות. זה היה מציאה נכבדה בהתחשב במחיר המניה של טסלה עמד באותה תקופה על סביב 195 דולר למניה. הוא לא מתנצל על אמונותיו ומשך אש כמעט מכל אחד על מעשיו הפוליטיים.

אתה לא יכול להפוך באופן מיידי לאדם מאוד בטוח, אבל כל הדברים הקטנים שאתה עושה מדי יום יהפכו אותך לבטוח יותר בהדרגה:

• ציינו 5 דברים שאתם אוהבים בעצמכם כל יום (משהו אחר כל יום), ותעריכו את עצמכם יותר.
• עבוד על נקודות החוזק שלך ועשה כמיטב יכולתך כדי לשפר אותם.

3. חוש הומור

זה הכרחי עבור כל סוג של מנהיג שיהיה לו חוש הומור, במיוחד כשדברים משתבשים. והם יעשו זאת.

חברי הצוות שלכם יחפשו אתכם כיצד להגיב במצב קשה לכאורה. זה כנראה יהיה הכי טוב אם לא תמתח לעצמך חוט בחבל. אתה צריך להיות מסוגל להצחיק את הדברים כי אם המורל של הצוות יורד, כך תפוקה.

קבעו סביבה זו לפני כל סוג של התמוטטות על ידי עידוד הומור ודיונים אישיים במקום העבודה.

כנשיא, ברק אובמה שדר ביטחון ורוגע במצבי לחץ. אבל הוא היה ידוע גם בבדיחות של אביו,^[2]נאומיו המצחיקים באמת בארוחת הכתבים של הבית הלבן, והופיעו בפי זק גאליאניאקיס בין שני שרכים .^[3]חוש ההומור של אובמה גרם לו להיות מקורקע, מציאותי וכנה, שללא ספק עזר במהלך כמה רגעים מתוחים בבית הלבן!

למד לצחוק על עצמך. אנשים בטוחים צוחקים על טעויות מטופשות משלהם, וכשאתה עושה זאת, אחרים גם יסמכו עליך יותר כי אתה מוכן לחלוק את החוויות שלך.פִּרסוּם

היו שומרי מצוות ולמדו מהבדיחות שאחרים משמיעים. אתה יכול גם לקבל הרבה השראה מהאינטרנט.

4. יכולת לאמץ כישלון

לא משנה כמה תנסה להימנע מכך, כשלים יקרו; זה בסדר. אתה רק צריך לדעת איך להתמודד איתם .

מנהיגים גדולים לוקחים אותם בצעדים. הם נשארים רגועים וחושבים באופן הגיוני את המצב ומנצלים את המשאבים שלהם. מה שהם לא עושים זה להתפרק ולגלות לצוות שלהם כמה הם מודאגים, מה שמוביל למורל שלילי, פחד ושתייה מוגזמת מתחת לשולחנות העבודה.

מנהיגים גדולים מובילים, למעשה, גם כאשר הם נתקלים בתקלות.

הנרי פורד חווה נסיגה גדולה לאחר שתכנן ושיפר את הרכבה הארבע פורד. הוא הקים את חברת הרכב של דטרויט בשנת 1899, אך המכוניות שהתקבלו וייצרו לא עמדו בסטנדרטים שלו והיו יקרות מדי. החברה התמוססה בשנת 1901. פורד לקח זאת בקצב והקים את חברת הנרי פורד. המכירות היו איטיות ולחברה היו בעיות כלכליות; רק בשנת 1903 חברת פורד מוטור הצליחה והעלתה את פורד על המפה.

גש לשורש הסיבה לכל בעיה כדי שתוכל למנוע שזה יקרה שוב ולמד מהטעות.

על ידי שאלת מדוע 5 פעמים (או יותר) מדוע קרה משהו, תוכל לגלות את גורם המפתח שגרם לבעיה ולמצוא את הפיתרון הטוב ביותר להתמודדות עם הבעיה.

תלמד גם כיצד למנוע זאת שוב בעתיד לאחר שתגלה את שורש הבעיה.

5. הקשבה ומשוב קפדניים

זה הרבה יותר מורכב ממה שזה נשמע בפועל. כישורי תקשורת טובים חיוניים למנהיג גדול. יתכן מאוד שתבינו את מערת המשוגעים שהיא המוח שלכם, אבל זה לא אומר שתוכלו להוציא את הרעיונות ממנה בצורה מספקת ולהסביר אותם למישהו אחר.

המנהיגים הטובים ביותר צריכים להיות מסוגלים לתקשר בצורה ברורה עם האנשים סביבם. הם צריכים להיות מסוגלים לפרש אנשים אחרים כמו שצריך ולא לקחת את הדברים שהם אומרים באופן אישי.

הדלאי למה, כסמל לאיחוד מדינת טיבט, מייצג ומתרגל ערכים בודהיסטים. הנהגתו של הדלאי למה היא מיטיבה ומכוונת לאמת ולהבנה, לצד המצוות הבודהיסטיות האחרות. זו דוגמה מצוינת לכל המנהיגים: אם אתה רוצה לתת הנחיות טובות לאחרים, אתה צריך לקבל משוב מאחרים כדי להבין את המצב כמו שצריך.פִּרסוּם

עודד תקשורת בין חברי הצוות וקבע מדיניות דלת פתוחה.

תרגול שלא להפריע לחברי הצוות כשהם מדברים. במקום זאת, סכם את דבריהם ובקש משוב לאחר שדיברת על רעיונותיך.

6. לדעת איך ומתי להאציל

לא משנה כמה תרצה, אתה לא יכול לעשות הכל בעצמך. גם אם היית יכול, בסביבת צוות זה יהיה רעיון נורא בכל מקרה.

מנהיגים טובים מכירים בכך מִשׁלַחַת עושה יותר מאשר פשוט להקל על רמות הלחץ שלהם (אם כי זה כמובן הטבה נחמדה). נציגות לאחרים מראה שיש לך ביטחון ביכולות שלהם, מה שמביא לאחר מכן למורל גבוה יותר במקום העבודה, כמו גם לנאמנות מצד הצוות שלך. הם רוצים להרגיש מוערכים וסומכים עליהם.

למרות שסטיב ג'ובס היה ידוע בכך שהתמקד בפרטים הקטנים ביותר, הוא ידע להאציל. על ידי מציאתם, טיפוחם ואמונם של חברי צוות בעלי יכולת, ג'ובס הצליח לגרום לאפל להתנהל בצורה חלקה, גם כשהיה עליו להיעדר לתקופות זמן ממושכות.

כדי לדעת מתי וכיצד להאציל עבודה לחברי הצוות, עליך להכיר כל אחד מהם:

• ציין את כל נקודות החוזק, החולשה והאישיות שלהם.
• שוחח עם חברי הצוות שלך יותר כדי לדעת על התשוקה והאינטרסים שלהם.

התבונן במדריך זה ולמד עוד על המשלחת: כיצד להאציל עבודה ביעילות (המדריך המובהק למנהיגים)

7. הלך רוח לצמיחה

כל מנהיג טוב יודע כמה חשוב לפתח את הכישורים של הסובבים אותם. הטובים ביותר יכולים לזהות את הכישורים האלה בשלב מוקדם. לא רק שהפיתוח יקל על העבודה ככל שהם ישתפרו ויגדלו, זה גם יטפח את המורל. בנוסף, הם עשויים לפתח מיומנויות שאינך מחזיק בהן אשר יועילו למקום העבודה.

מנהיגים גדולים חולקים את הידע שלהם עם הצוות ונותנים להם את האפשרות להשיג. כך מנהיגים זוכים בכבוד ובנאמנות.

האפיפיור פרנסיסק היה פופולרי בצורה יוצאת דופן בקרב קתולים רבים ורבים שאינם קתולים. עמדתו אינה מסורתית לחלוטין, וזה חלק מהערעור שלו, אך יש לו גם כישורי מנהיגות ראויים להערצה. שיחת TED של האפיפיור פרנסיס^[4]משך תשומת לב מכיוון שעודד מנהיגים להיות צנועים ולהפגין סולידריות עם אחרים. סגנון מנהיגות כוללני, חביב ומכבד זה חשוב להפליא לכל סיטואציה.

חשוב להקדיש זמן לשיחה עם חברי צוות אחרים באופן אינדיבידואלי כדי להבין אותם.פִּרסוּם

גלה את האתגרים הנוכחיים של חברי הצוות ונסה לתת משוב ועידוד כדי שהם יגדלו ויעשו טוב יותר.

8. אחריות

מנהיגים גדולים יודעים שכשמדובר בחברה שלהם, במקום העבודה שלהם או בכל מצב שהם נמצאים בו, הם צריכים לנקוט אחריות אישית לכישלון. איך הם יכולים לצפות מהעובדים לתת דין וחשבון אם הם עצמם לא?

המנהיגים הטובים ביותר לא מתרצים; הם לוקחים את האשמה ואז בודקים כיצד לפתור את הבעיה בהקדם האפשרי. זה מוכיח שהם אמינים ובעלי שלמות.

האוורד גילמן הוא הקנצלר של UC אירווין. אולי שמעתם כיצד האוניברסיטה ביטלה חבורה של קבלות ואז שינתה את דעתה^[5], באביב האחרון, מספר גבוה במיוחד של תלמידים מקובלים החליט לבגרות; בית הספר הגיב בתחילה על ידי ביטול ההצעות על דברים כמו מועדים שהוחמצו. אך במכללה הבינו שזו טעות והפכה את החלטתה. גילמן והאוניברסיטה קיבלו אחריות והחליטו לעבור את החלטתם הרעה הקודמת.

שאל תמיד את עצמך מה אתה יכול לעשות טוב יותר או מה עליך לשנות. קח אחריות וחשוב מה אתה יכול לעשות טוב יותר כדי שזה לא יקרה בפעם הבאה.

9. רצון ללמוד

ניתן לומר כי כל המנהיגים הגדולים יצטרכו להיכנס למים ללא שחרור בשלב כלשהו במהלך הקריירה שלהם. מסיבה זו, עליהם להיות מסוגלים לסמוך על האינטואיציה שלהם ולנצל את חוויות העבר שינחו אותם.

מנהיגים גדולים יודעים שתמיד יש מה ללמוד מכל מה שחוו בעבר. הם מסוגלים לחבר את האתגרים הנוכחיים עם הלקחים שנלמדו בעבר כדי לקבל החלטות ולנקוט בפעולות במהירות.

אתה יכול להיזכר במה שלמדת מהזיכרונות שלך או לחפש בהערות שלך (באופן אידיאלי, תוכנה אליה תוכל לגשת בכל מקום עם דברים מסודרים היטב).

וורן באפט, אחד האנשים העשירים בעולם, ביצע בעיקר את השיחות הנכונות. אך בהתמודדות עם סכומי כסף עצומים, באפט עשה גם כמה טעויות של מיליוני דולרים (ולפעמים גם מיליארדים). הוא הצהיר כי רכישת החברה ברקשייר הת'אווי הייתה הטעות הגדולה ביותר שלו^[6]. מתוך הבחירה הגרועה ההיא, הוא הבין שזה לא חכם להמשיך בשיפורים והרחבות בתעשיית הטקסטיל הקיימת. למרות טעויות כמו זה, באפט השקיע בחוכמה, וזה מראה.

כדי ללמוד ביעילות מהעבר, רשמו שיעורים שלמדתם מכל שגיאות שעשיתם. ערכו את כל השיעורים בצורה מסודרת, וכאשר דברים דומים יתרחשו בעתיד, קחו שיעורים אלה כהפניות.

בשורה התחתונה

ניתן ללמוד על תכונות מנהיגות. אם אתה מתאמן בעקביות, אתה יכול להיות גם מנהיג נהדר.פִּרסוּם

בצע שינויים קטנים בהרגלים שלך כשאתה עובד עם הצוות שלך, בכל מקום שיהיה. רובנו איננו נשיאים או מנכ'לים, אך כולנו עובדים עם אנשים אחרים, ומעשינו תמיד משפיעים על אחרים. זה נותן לכל אדם אפשרות לפתח כישורי מנהיגות ולהתבלט מהקהל.

טיפים נוספים למנהיגות

• מנהיגות לעומת ניהול: האם אחד יותר טוב מהשני?
• מדוע מנהיגות וניהול הם שני צדדי מטבע
• 15 ספרי המנהיגות הטובים ביותר שכל מנהיג חייב לקרוא כדי להשיג הצלחה

אשראי תמונות מוצג: מרקוס ספיקה דרך unsplash.com

התייחסות