איך להתמודד עם לחץ בעבודה בצורה בריאה
לכולם יש לחץ. זו אחת התגובות האנושיות הטבעיות ביותר. כאשר אנו מתמודדים עם סכסוך, מחלוקת או כל סוג של אי בהירות, בדרך כלל התגובה המופעלת היא מה שאנו מכנים 'הילחם או ברח'. התקופה שאנו מקדישים להחליט מה אנחנו באמת הולכים לעשות, כלומר אם אנחנו הולכים להילחם או פשוט לרוץ, היא שיוצרת לחץ, וככל שלוקח לנו יותר זמן לעשות את הבחירה הזו, אנחנו יותר לחוצים. להרגיש.
במיוחד עבור לחץ בעבודה, הדברים לא באמת שונים. משרות רבות מוסיפות כברירת מחדל יותר לחץ מאחרות. לדוגמה, רופא מיון חייב לבצע שיחות מהירות וכל החלטה שהוא מקבל עשויה להיות ממש על חיים או מוות. לכן, לחץ במקום העבודה הוא לא בהכרח משהו רע.
מה שאכן רע, הוא הדלקת גז: להיות בסביבת עבודה ללא תחושת אחריות, שבה כל הרגשות שלך מתערערים ומתעלמים ממנו. ביטויים כמו: 'אתה מגיב יותר מדי', 'אני חושב שאתה רך מדי עם עצמך', 'אולי אתה רק צריך להתאמץ', 'אולי אתה לא מספיק טוב', הם כנראה ייצוג טוב של סביבת עבודה זה לא נותן עדיפות לבריאות הנפש ובמקום זאת גורם ללחץ נוסף (בדרך כלל מיותר).
תוכן העניינים
סימנים של לחץ בעבודה
לפני שצוללים יותר לתוך דינמיקת הכוח הארגונית המעוררת מתח, חשוב לזהות את הסימנים ללחץ בעבודה, מכיוון שאנשים רבים עומדים בפני אתגר בכל הנוגע לזיהוי הרגשות שלהם ולתיוג הסימפטומים שלהם.
ראשית כל, לא כל מי שלחוץ יודע את זה . ישנם אנשים שיביעו את עצמם בצורה מאוד פתוחה, ולרוב אלו הם הסובלים הכי פחות, שכן הם מאשרים את מצבם הרגשי במקום להכחיש אותו והם מסוגלים להביע את עצמם בצורה מושלמת גם כן. [1] במילים פשוטות: כשאתה משחרר את הלחץ, הוא לא נשאר בפנים, וזה דבר טוב.
מצד שני, יש אנשים שאין להם מושג שהם לחוצים אבל באותו זמן הם אולי חווים בעיות שינה, חוסר אנרגיה, עייפות, נשירת שיער, אקנה, אתגרים מיניים , מבלי לעשות את הקשר שכל האינדיקטורים הללו הם תוצאה של הלחץ הבסיסי, הנרחב שלהם.
ללחץ בעבודה יש את הייחודיות שהוא יכול להתארך בצורה חמורה לפני שנתחיל להבין שמשהו לא בסדר. אנחנו כל כך רגילים לרעיונות כמו 'ללא כאב בלי רווח' ו'כל האמצעים הכרחי', שבמובן מסוים אנחנו בעצם מצפים ללחץ בעבודה כחלק מהניסיון המקצועי שלנו, כאילו איזון בין עבודה לחיים או הנאה בעבודה זה משהו לא בסדר ואסור לנו לקבל את הקידום/ הבונוס/ ההעלאה, רק בגלל שלא סבלנו על זה.
ואז, אותו מתח שלא מטופל עלול להוביל אליו תסמונת שחיקה , עם קריסה מוחלטת של המצב הפיזי, הרגשי והאינטלקטואלי שלנו. כאשר תסמונת שחיקה אינה מטופלת, היא יכולה אפילו להתפתח לדיכאון.
גורמים ללחץ בעבודה
אנשים צריכים עקביות ושקיפות במקום העבודה שלהם. הם צריכים לדעת איפה הם עומדים ולמה לצפות. מעל הכל, הם צריכים יציבות, כבוד ובהירות. לכן, כל סביבה שאינה מעצימה את האלמנטים הללו, עלולה מאוד ליצור לחץ.
ישנם הרבה מקורות שיוצרים לחץ בעבודה, אבל בדרך כלל המשמעותיים ביותר עבור רוב האנשים, הם הבאים:
1. חוסר מבנה
סביבות עבודה ללא ותק או היררכיה ברורה, ללא תרשים ארגוני, חוסר דיוק בתיאור התפקיד וב-KPIs (Key Performance Indicators).
פרנסתם של אנשים היא בדרך כלל מאוד תלויה בעבודתם. כתוצאה מכך, אי הידיעה היכן אתה עומד, לאן אתה הולך או מה אתה צריך לעשות כדי להצליח ולהתקדם, יכולה להיות מקור נהדר ללחץ בעבודה.
2. תרבויות רעילות
רכילות, תחרות לא אתית בין עמיתים והתנהגויות משפילות הן רק כמה דוגמאות לתרבות שגם אם לא באופן אקטיבי, לפחות באופן פסיבי, מייצרת לחץ לאנשיה.
3. מנהיגות חלשה או בעייתית
בוס שהוא לא מנהיג אבל בקושי מנהל, נרקיסיסט שמנסה לכפות את עצמו על אחרים או אפילו לאיס-פייר סוג של מפקח שאין לו אף פעם את גב הכפופים להם הם כל המצבים שמטעים אנשים, ומשאירים אותם תוהים מה צריכה להיות התנהגותם וכיצד עליהם לפעול, כשזו לא באמת באחריותם מלכתחילה.
4. חוסר חזון
חברה ללא אסטרטגיה או ללא חזון ברור עלולה ליצור לחץ חמור. הסיבה היא שאנשים צריכים לדעת מראש למה הם נרשמים.
שינויים מתמידים ללא הצדקה, ביטול משימות, או אפילו פרויקטים שלמים ברגע האחרון והחלפתם באחרים, הערכה של תכונות שונות ביום, כולם סימנים לכך שאין תוכנית אמיתית. מה יותר מלחיץ מלהיצמד לחברה שאין לה תוכנית?
5. חוסר יציבות פיננסית
כאשר חברה, שוק או תעשייה סובלים כלכלית, זה כמובן ישפיע על רווחת האנשים. יחד עם זאת, תאגידים רבים עשויים לשגשג ועדיין להיות לא יציבים כלכלית כלפי הדברים שלהם, לא בגלל בעיות כסף, אלא בגלל ניהול כושל פיננסי וארגון לקוי.
בכל מקרה, שוב, רוב האנשים לא עובדים רק כדי לפתח את האישיות שלהם אלא כדי להתפרנס. לכן, תשלומים 'ספונטניים' ואי סדרים עלולים לגרום ללחץ, גם כאשר בסופו של דבר מישהו מקבל את מלוא הסכום שסוכם.
6. הפרת החוזה הפסיכולוגי
בעוד שהחוזה הפיננסי עם ארגון מכסה את כל צד התגמול וההתחייבות של הדברים, החוזה הפסיכולוגי הוא מושג שונה לחלוטין.
כשאנחנו מצטרפים למקום עבודה חדש, אנחנו עושים את זה לא רק בשביל מה שעולה על הנייר, אלא גם בשביל כל מה שהם נותנים לנו להאמין שזה נכון עבורם על סמך מיתוג המעסיק שלהם, איך הם מוכרים את עצמם כמעסיקים ומה שהם אמרו לנו במהלך תהליך הגיוס. כשאחד או חלק מהדברים הללו מתבררים כזייפים או לא נכונים, אז יש לנו הפרה בחוזה הפסיכולוגי, שגורמת לציניות, להפסקה שקטה, [שתיים] ולחץ בעבודה.
לאחר שאמרתי את כל האמור לעיל, לחץ בעיקר אינו דבר רע, כאשר הוא מתועל לכיוון הנכון.
איך להתמודד עם לחץ בעבודה בצורה בריאה
לחץ בעבודה לא צריך לשתק אותנו. אם כבר, זו הקריאה שלנו לפעולה. בכל פעם שאנו חשים לחץ חמור בעבודה, עלינו לשאול את עצמנו את השאלות הבאות:
- למה אני באמת מרגיש ככה?
- היכן מבוסס האינטרס שלי?
- מה אני צריך לשנות כדי לעולם לא למצוא את עצמי באותה עמדה?
שינוי הוא כמובן מילת המפתח.
אם מה שגורם לך ללחץ הוא העמימות במקום העבודה שלך, אז אתה יכול להציב גבולות ברורים יותר. אם מה שמלחיץ אותך זה שכולם מדברים מאחורי הגב של כולם, אז אתה לא צריך להשתתף עד שהם יתחילו להשאיר אותך מחוץ לזה. אם הבעיה שלך היא עם מנהיגות רעילה, אז אולי הגיע הזמן שתתחיל לחפש משהו אחר.
כאשר אנו משתנים, הסביבה נוטה להסתגל, ולכן תמיד יש לנו יותר כוח ממה שאנו חושבים להשפיע ולעורר שינוי חיובי.
יחד עם זאת, אנחנו צריכים להרים את הקרבות שלנו ולחסוך באנרגיה. האם העבודה הזו באמת שווה את זה?
אם התשובה היא כן, אז אתה מסתגל ואתה מוצא דרך לגרום לזה לעבוד, על ידי לא לקחת את זה אישית ועל ידי התמקדות במה שאתה באמת צריך להרוויח מהניסיון הזה ולא שום דבר אחר; הלקחים שאתה יכול ללמוד, הרשת שאתה יכול לבנות, המשכורת שאתה צריך כדי לעשות את הדברים שאתה צריך לעשות עד שאתה יכול לעשות את הדברים שאתה רוצה לעשות.
אם התשובה היא לא, זכור שלכולנו יש כמויות מוגבלות של אנרגיה מתפשרת ולכן אם אתה משתמש בה לרעה במקרה שגוי, (כמו עבודה שלא תזכור ממנה אף אחד בעוד 10 שנים מהיום), אז כאשר הדבר הנכון מגיע ואתה צריך את האנרגיה הזו כדי להיות זריז וסבלני ולבנות אותה, אתה עלול להתייבש.
ברור שהתנהגויות אלו הן מסובכות וכנראה שונות לחלוטין מהאופן הפעולה הרגיל שלנו. אתה לא מתעורר יום אחד ויודע מה חשוב, איך לא לקחת את זה אישית, איך להתרחק מהעבודה ולהתמקד באג'נדה שלך ובחוויה שלך לאורך כל המסע המקצועי שלך.
כדי שהשינוי הזה יקרה, ישנם שני פתרונות אפשריים:
א. טיפים מהירים שיעזרו בלחץ בעבודה
בפן המעשי של הנושא, הנה כמה טיפים מהירים שיכולים לעזור עם לחץ בעבודה:
1. שטפו את הידיים במים קרים
כאשר אנו מוצאים את עצמנו במצב רגשי שאיננו יכולים לצאת ממנו, הלם עשוי להיות בדיוק מה שאנו צריכים כדי להתקדם. שטיפת הידיים שלנו במים קרים (אפילו מקפיאים) וגם את הפנים שלנו, אם אפשר, יכולה לעזור לנו לפרוק מהר כדי שנוכל להתחיל לחשוב שוב בבהירות.
2. השתמש בגלי מוח להפגת מתחים
יש הרבה צלילים בחינם באינטרנט שיכולים לעזור לך להקל על הלחץ בעבודה, כל עוד אתה מקשיב להם בזמן העבודה. רובם מגיעים עם רעשי רקע מרגיעים כמו גשם או רוח, כך שתוכלו להרגיש נעים ורגועים.
3. נסה ספורט
עבור אנשים מסוימים, יוֹגָה ופילאטיס הם האפשרויות הטובות ביותר בכל הנוגע להפגת מתחים.
עם זאת, אם הלחץ שלך משולב עם רגשות חזקים יותר כמו כעס, אז משהו דינמי יותר כמו אומנויות לחימה או ריקוד עשוי להיות אידיאלי יותר. מה שבדרך כלל מועיל לרוב האנשים הוא ריצה, שכן במובן מסוים היא מאלצת את המוח להתנקות ולהפעיל מחדש.
4. וונט
אל תפחד לדבר על הלחץ בעבודה שלך. החברים שלך, השותף או אפילו הקולגות שלך צריכים להיות מערכת התמיכה שלך ואתה לא צריך לעבור את האתגרים שלך לבד.
לפעמים, אפילו להביע את עצמנו ולומר את מה שאנחנו חושבים מספיק כדי לגרום לנו להרגיש טוב יותר.
5. צור טקס אישי
אם אתה אדם שמקבל הרבה לחץ מהעבודה שלו, אז אתה צריך ליצור שגרה שמכייל אותך מחדש; הדבר היחיד שכאשר אתה עושה את זה, אתה יכול להרגיש בטוח ואתה יכול להקל על עצמך.
כמה רעיונות טובים לטקסי הפגת מתח הם אמבטיות בועות, הכנת תה משוכללת ונסיעות ארוכות במכונית.
II. שינוי חשיבה
יש הרבה טיפים נוספים שיש לחלוק סביב ניהול לחץ בעבודה, [3] אבל בנקודה זו, הגיוני להתמקד מעט בצד העמוק והפסיכולוגי יותר של הנושא ובמשהו שאם יבין אותו ויעקוב אחריו, יכול להיות משנה חיים: להיות יותר מסתם הכותרת שלך.
ב-1987 התקשר חוקר פטרישיה לינוויל , הציע את הרעיון שידע על העצמי מיוצג על ידי היבטים מרובים של עצמו.
מצד אחד, יש מורכבות עצמית גבוהה כאשר ההיבטים של העצמי הם רבים ומובחנים (הם אינם חופפים זה לזה), בעוד שמצד שני, יש מורכבות עצמית נמוכה כאשר ההיבטים של העצמי מעטים ואינם מובחנים (הם חופפים).
לפי לינוויל , אנשים עם מורכבות עצמית נמוכה חווים רגשות עזים יותר (חיוביים או שליליים) כאשר משהו קורה להם בהשוואה לאנשים עם מורכבות עצמית גבוהה.
בקיצור, ככל שאדם רב-ממדי יותר, כך הוא מעמיס פחות על היבטים ספציפיים באישיותו, בעוד שככל שאדם יותר חד-מדי, כך הוא חווה יותר אינטנסיביות מחלקי חייו המעטים.
למשל, דמיינו אדם רווק ועובד כעורך דין בחברה גדולה מאוד. אם לאיש הזה אין אלמנטים אחרים להרוויח מהם ערך עצמי, אם הוא יאבד את עבודתו, סביר להניח שהוא ירגיש אבוד, ללא מטרה וללא זהות. יחד עם זאת, אם האיש הזה הוא עורך דין, בן זוג, אב שמבלה את סופי השבוע שלו במצנחי רחיפה ויש לו גם עניין גדול באמנות, גם אם הוא מאבד את עבודתו, ההיבטים האחרים באישיות שלו, או אפילו טוב יותר, זהויות חלופיות, עדיין יהיו חזקות מספיק כדי לתת לו את הביטחון העצמי שהוא צריך כדי להמשיך הלאה ולמצוא עבודה אחרת.
כשאנחנו אובססיביים על חלק אחד בחיינו, כמובן שנרגיש הרבה מתח סביבו, מכיוון שזה כל מה שיש לנו.
מחשבות אחרונות
העבודה שלנו חשובה. רובנו מזהים את עצמם באמצעות העבודה שלנו, אנחנו יכולים אפילו לאהוב אותה, היא יכולה להיות מקור העצמאות, ההערכה העצמית והתמיכה הרגשית שלנו. ובכל זאת, זה לא מספיק.
אנחנו צריכים יותר. אנחנו צריכים יותר כי אנחנו יותר, ואנחנו לא צריכים לפחד או אשמים על אימוץ כל האלמנטים הפנימיים שלנו, לא משנה עד כמה הם סותרים או לא פרודוקטיביים, כי רק דרך איזון כל הזהויות הפנימיות שלנו נוכל להיות לא נטולי מתח כמו אפשרי, אבל גם שמח .
קרדיט תמונה מומלצת: קטלוג מחשבות דרך unsplash.com
התייחסות
| [1] | ^ | אקדמיית CTO: פסיכולוגיה חיובית לעומת חיוביות רעילה |
| [שתיים] | ^ | אַפּוֹטרוֹפּוֹס: 'גמילה שקטה?' הכל על מה שנקרא טרנד זה שטויות |
| [3] | ^ | סקירה עסקית של הרווארד: כיצד להתאושש מלחץ בעבודה, על פי המדע |
