כל מי שאי פעם סבל את ההנאות של ראיון עבודה, התמודד כנראה עם וריאציה כלשהי של השאלה האימתנית, 'ספר לי על נקודות החוזק והחולשה שלך. שאלה זו היא סתומה להפליא ומסובכת לניווט. האם צריך לענות בכנות?

'נקודות החוזק שלי הן שאני חיי המסיבה, אני לא עושה סמים קשים, אני גבוה ויש לי חוש הומור נהדר. החולשות שלי הן שאני תמיד מאחר, יש לי בעיות בסמכות, גונב ציוד משרדי ואוהב לספר בדיחות מלוכלכות בפגישות '

לחלופין, האם צריך לתת תשובה מעורפלת והיכן שחולשותיך הן בעצם נקודות עוצמה, כגון:

״אני עובד קשה, הוגה הגיוני ואנליטי ועובד טוב עם אחרים. החולשות שלי הן שלפעמים אני עובדת קשה מדי, אני פרפקציוניסטית, אני תמיד מוכנה מדי ועומדת בכל מועד אחרון - לא משנה כמה זה בלתי אפשרי ... '

התגובה הראשונה אמנם אמנם כנה להפליא והמעסיק יודע בדיוק מה הם מקבלים - כנראה שלא תקבל לעבודה. התגובה השנייה היא שטויות שור ברורות ובעוד שאתה עלול להתקבל לעבודה, אתה בעצם קבע את עצמך להיכשל. הראית גם לאנשי הגיוס שאתה חסר את היכולת לשקף ולנתח את עצמך באופן אישי.

מדוע מראיינים שואלים את שאלת נקודות החוזק והחולשה?

לפני שנצלול ולעבוד כיצד לענות על שאלה זו, חשוב להבין מדוע המראיין שואל אותה. הסיבה העיקרית שמנהל הגיוס או הצוות שואל את השאלה הזו^[1]זה לנסות ולקבוע אם יש לך תכונות שיאפשרו לך להצליח. הם גם רוצים לדעת אילו תכונות יש לך שיכולות לעכב את ביצועי העבודה שלך. פשוט כמו זה.

כיצד לענות על שאלת נקודות החוזק והחולשה

עכשיו שאתה יודע מדוע מראיינים שואלים את השאלה הזו ומה הם מחפשים, אתה יכול ליצור תגובה המותאמת לספק את השאלה הזו במדויק. בואו נסתכל קודם על נקודות החוזק:פִּרסוּם

איך לדון בחוזקות שלך

התאם את נקודות החוזק שלך כך שתתאים באופן ספציפי לתיאור התפקיד

כאשר אתה עומד בפני שאלות אודות נקודות החוזק והחולשה שלך, זכור תמיד את תיאור התפקיד ואת חובותיך. הדגש את נקודות החוזק שיש לך שמתאימות למשרה מסוימת זו. נסו לכלול שפה הדומה למה שהיה בתיאור התפקיד. הנה דוגמה:

אתה מגיש מועמד לתפקיד מבוסס פרויקט הדורש הרבה שיתופי פעולה, פגישות ואינטראקציה עם עמיתים לעבודה אחרים. היית רוצה שהעוצמות שלך יתמקדו בטיפול בתחומים אלה. כמה דברים שאתה יכול לרשום הם: מונע מועד, שחקן צוות, מתקשר יעיל, כישורי אנשים יוצאי דופן ופתרון בעיות. סביר להניח שלא היית רוצה להדגיש שאתה עובד הכי טוב לבד ואתה עובד עצמאי מצוין. נקודות החוזק שאתה מדגיש צריכות להתאים לתיאור התפקיד שלך.

וודא כי נקודות החוזק שלך מתיישבות עם המשימה ומערכת הערכים של הארגון

התאמת נקודות החוזק שלך לערכי הארגון מסייעת לך לסייע לפקיד הגיוס לראות בצורה ברורה יותר שאתה נועד לתפקיד ומתאים לתרבות החברה. ערכו מחקר לפני הראיון וקבעו מה מעריך הארגון.

לדוגמא, אם חברת טק כוללת באתר האינטרנט שלה את הביטוי הבא: '... לספק פתרונות מעשיים וחדשניים לכל צרכי הטכנולוגיה שלך ...', כדאי לך לכלול ברשימת נקודות החוזק שלך: חשיבה יצירתית, חדשנית ופרגמטית.

להיות מסוגל להסביר ולתת דוגמא קונקרטית לכל חוזק פִּרסוּם

הדרך הטובה והיעילה ביותר לתקוף זאת היא לספק דוגמה המדגימה חוזקות מרובות. זו הדרך המהירה והתמציתית ביותר לענות על חלק זה של השאלה מבלי להמשיך וללכת על עצמך. זה גם מתקשר שאתה מדויק ומוכן.

נניח שאתה מתראיין לתפקיד כמנהל מכירות ועוצמותיך: אתה נהדר עם אנשים, אתה מתקשר מצוין ואתה גמיש. אתה יכול לומר:

'נקודות החוזק שלי הן: אני נהדר עם אנשים, מתקשר מצוין ואני מאוד גמיש. דוגמה מצוינת לכך היא בהזדמנות אחת בתפקידי האחרון כשותף למכירות, לפני עמד לקוח זועם שסתער לחנות בדרישה להחזר כספי מלא על רכישה אחרונה. הלקוח רכש סחורה באופן מקוון, לא היה לו קבלה על הפריט או הוכחת רכישה כלשהי. מדיניות החנויות שלנו הייתה שרכישות מקוונות היו החלפה או אשראי בחנות בלבד.

הצלחתי להרגיע את הלקוח והאזנתי בקשב לתלונה שלו. קבעתי שהלקוח רכש את המוצר הלא נכון. הסברתי כיצד שני המוצרים עובדים וההבדלים בין השניים. הלקוח החליף בשמחה את המוצר המקורי למוצר החדש והיקר יותר ושילם בשמחה את הפרש המחיר בין השניים. '

המועמד הצליח לספק שלוש נקודות חוזק ספציפיות לתפקיד ולגבות אותן בהוכחה מוצקה. כשאתה מכין את תשובתך לשאלה זו לפני הראיון, העלה שתיים או שלוש דוגמאות למקרה שהם יבקשו יותר ולתת לך אפשרויות, למקרה שאחת מהן תיאר יותר מאשר אחרת.

איך לדון בחולשות שלך

דיון בחולשות יכול להיות קצת יותר מסובך מאשר לדון בחוזקות שלך. אם המראיין מעלה את השאלה היכן הם מקובצים יחד כמו: 'מה נקודות החוזק והחולשה הגדולות ביותר שלך?' כלל אצבע טוב הוא לדון קודם בחולשות^[שתיים]ולסיים בנימה חיובית. להלן שלושה דברים שכדאי לזכור כאשר דנים בחולשות שלך:

היה אותנטי פִּרסוּם

תן תשובה שנוגעת באופן לגיטימי באזור בו אתה נאבק. מתן תשובה כנה הופך אותך ליותר אותנטי, אמין ואמין. כל כך הרבה יותר קל לדון במשהו שאתה באמת מתחבר אליו לעומת משהו שפירקת כרגע.

דוגמה מצוינת יכולה להיות העובדה שאתה הוגה גלובלי או 'תמונה גדולה'. אתה יכול להסביר שלפעמים אתה יכול להיות מודאג מדי מהתמונה הגדולה שאתה עלול לפספס חלק מהפרטים הקטנים יותר.

וודא שהחולשה היא מינורית ולא תשפיע ישירות על ביצועי העבודה שלך

בחר חולשות קטנות יחסית, לא ישפיעו ישירות על ביצועי התפקיד שלך, אינן סותרות את ייעוד הארגון ואת ערכי הליבה שלו ואינן משקפות בצורה גרועה את האופי והיושר שלך. אז אולי לא תרצה לגלות שאתה שקרן כפייתי, גנב קטן, להשתמש בסמים או לרמות את המס שלך.

אם היית מועמד לתפקיד רואה חשבון צוות אתה יכול לבחור כחולשה שלך: דיבור בציבור, האצלת משימות, ולעיתים קצת יותר מדי ישר קדימה.

הטיל את חולשתך באור חיובי ונמנע מלהמשיך ונמשך עליהם. אל תהיה ביקורתי יתר על עצמך והימנע משימוש עצמי. הטריק כאן הוא איזון בין להיות ישר וצנוע תוך שמירה על הביטחון שלך.

ציין את חולשתך ורדף אחריה באמצעות פיתרון פִּרסוּם

הדבר הטוב ביותר בשאלה 'תאר את חולשותיך' היא שהליקויים שלנו - לא משנה מה הם - ניתנים לתיקון. שאלה זו מעניקה לך את ההזדמנות להראות שאתה מודע לעצמו, מחזיק בחסרונות שלך ופועל באופן יזום לתיקונם.

בואו נסתכל על הדוגמה שלמעלה. אם אתה מגיש מועמד לרואה חשבון צוות והחולשות שלך הן דיבור בציבור, האצלת משימות, ולעתים קצת יותר מדי ישר קדימה, תוכל למסגר את תגובתך כך:

״חולשה אחת שיש לי היא שאני לא אוהב לדבר מול קבוצות גדולות. כדי לעזור לי בתחום זה, אני מעדיף להיות מוכן היטב כשאני צריך לדבר. אני גם מוודא שיש לי סט טוב של נקודות שיחה איתי אם אני יודע שיש סיכוי שאבקש ממני לדבר, מאולתר, בפגישה רחבת היקף. אני גם חבר במועדון הטוסטמסטרים^[3]אז אני בטוח ומתקשר היטב, אבל אני עדיין מרגיש את הפרפרים לפעמים.

אחת החולשות שלי היא שאני נוטה לעשות עבודה נוספת במקום להאציל אותה. בכדי לעזור בכך, אני מקפיד להיות מודע לנקודות החוזק והכושר של האנשים שיכולים לסייע במשימות אלה. בדרך זו אני יודע מיד מי צריך לבצע את המשימה ובטוח שהעבודה תעשה היטב.

לפעמים אני יכול להיות קצת פשוט. כדי לעזור לי לתפוס ולעצור את עצמי מלהיות ישיר מדי, קבעתי את הכלל האישי שלי לחמש דקות לתקשורת בכתב. אז אני אמנה דוא'ל, אשים אותו בצד לחמש דקות ואז אחזור ואמצא לפחות שלושה מקומות שבהם אוכל לרכך את השפה מעט ואז אני מכה בשליחה. זה לוקח כמה דקות נוספות אבל הדקות הנוספות האלה יושקעו בהסבר למה אני מתכוון או מתנצלת על כך שאני בוטה. אני באמת נהנה מהקולגות שלי ועובד באמת להיות איש מקצוע נעים. '

בְּקִצוּר נִמרָץ

כשאתה מתמודד עם שאלת נקודות החוזק והחולשה האימתניות, זכור את כוונת המראיין. הוא או היא מחפשים התאמה טובה. תשובה אחת לא תצליח או תשבור את הראיון, אלא אם כן, כמובן, אתה אומר משהו חמור במיוחד. התמקד בזמנך ובאנרגיה בהצהרת חוזקותיך והדגיש את מה שיש לך להציע. אתה מה שהם מחפשים - וההוכחה היא בתשובתך לשאלה זו.

התייחסות