בכל מה שקשור להיות יעיל לעומת יעיל, יש הרבה קווי דמיון, ובגלל זה הם לרוב מנוצלים לרעה ומפורשים בצורה לא נכונה, הן בשימוש יומיומי והן ביישום.

כל עסק צריך לחפש דרכים חדשות לשיפור יעילות העובדים ויעילותם כדי לחסוך זמן ואנרגיה בטווח הארוך. רק בגלל שיש לחברה או לעובד כזה, אין זה אומר בהכרח שהשני נמצא באותה מידה.

שימוש במתודולוגיה יעילה ויעילה גם כמעט בכל יכולת עבודה וחיים תניב רמות פריון גבוהות, ואילו מחסור בה יוביל לחוסר תוצאות חיוביות.

לפני שנדון בניואנסים השונים בין המילה יעילה ויעילה לאופן שבו הם גורמים לפרודוקטיביות, בואו נפרק את הדברים עם הגדרת המונחים שלהם.

תוכן העניינים

1. יעיל לעומת יעיל
2. יעילות בהצלחה ופרודוקטיביות
3. יעילות בהצלחה ופרודוקטיביות
4. שילוב יעילות ויעילות למקסום התפוקה
5. שורה תחתונה
6. עוד כיצד לשפר את הפרודוקטיביות

יעיל לעומת יעיל

יעיל מוגדר כ לייצר אפקט מוחלט, מכריע או רצוי . בינתיים, המילה יעילה מוגדרת כ מסוגלים לייצר תוצאות רצויות עם מעט או בלי בזבוז (כמו זמן או חומרים) .^[1]

דרך פשוטה למדי להסביר את ההבדלים בין השניים תהיה לשקול נורה. תגיד שאור המרפסת שלך נשרף והחלטת שאתה רוצה להחליף את נורת הליבון בחוץ בנורת LED. או שנורה תהיה יָעִיל בהגשמת המטרה לספק לכם אור בלילה, אך ה- LED ישתמש בפחות אנרגיה ולכן יהיה יותר יָעִיל בְּחִירָה.

כעת, אם תקבע באופן שגוי טיימר לאור, והוא היה מופעל לאורך כל היום, היית מבזבז אנרגיה. אמנם הנורה עדיין ממלאת את משימת יצירת האור בצורה יעילה, אך היא דולקת בשעה הלא נכונה ביום ולכן אינה יעילה.פִּרסוּם

הדרך האפקטיבית מתמקדת בהגשמת המטרה, ואילו השיטה היעילה מתמקדת ב הדרך הטובה ביותר של הגשמת המטרה.

בין אם אנחנו מדברים על שיטה, עובד או עסק, הנושא המדובר יכול להיות יעיל או יעיל, או, במקרים נדירים, הם יכולים להיות שניהם.

כשמדובר ביעיל לעומת יעיל, המטרה להשגת פרודוקטיביות מקסימאלית הולכת להיות שילוב שבו הנושא יעיל ויעיל ככל האפשר בכך.

יעילות בהצלחה ופרודוקטיביות

להיות יעיל מול יעיל זה הכל לעשות משהו שמביא לכוונה או לאפקט הרצוי^[2]. אם חברת הדברה נשכרת בכדי להיפטר מהתפשטות הבניין, והם משתמשים בשיטה A וסיימו את העבודה בהצלחה, הם היו יעילים בהשגת המשימה.

המשימה בוצעה כהלכה, במידה וחברת ההדברה עשתה את מה שהיא נשכרה לעשות. באשר לשיטה א 'שהייתה יעילה בהשלמת המשימה, זה סיפור אחר.

אם חברת ההדברה לקחה זמן רב מהצפוי להשלמת העבודה והשתמשה במשאבים רבים מהנדרש, אז יעילותם בהשלמת המשימה לא הייתה טובה במיוחד. הלקוח עלול להרגיש שלמרות שהעבודה הושלמה, הערך בשירות לא היה שווה.

כשאתה מעריך את האפקטיביות של כל אסטרטגיה עסקית, כדאי לשאול שאלות מסוימות לפני שתמשיך הלאה:פִּרסוּם

• האם אותר פיתרון יעד לבעיה?
• מהו זמן התגובה האידיאלי להשגת המטרה?
• האם העלות מתאזנת עם התועלת?

בהתבונן בשאלות אלה, על מנהיג לשאול באיזו מידה שיטה, כלי או משאב עומדים בקריטריונים שלעיל ולהשיג את האפקט הרצוי. אם הנושא הנדון לא יגיע לאף אחד מהסימנים הללו, סביר להניח שתפוקה תפגע.

יעילות בהצלחה ופרודוקטיביות

היעילות תביא בחשבון את המשאבים והחומרים המשמשים ביחס לערך השגת האפקט הרצוי. כסף, אנשים, מלאי (ואולי הכי חשוב) זמן, כל אלה נכנסים למשוואה.

כשמדובר ביעילות לעומת יעילות, ניתן למדוד יעילות בדרכים רבות^[3]. באופן כללי, העסק שמשתמש בפחות חומרים או שמסוגל לחסוך זמן יהיה יעיל יותר ויש לו יתרון על פני המתחרים. זה בהנחה שהם גם יעילים, כמובן.

שקול צוות מכירות למשל. בואו נגיד שצוות המכירות של החברה מוטל על ביצוע שיחות של 100 בשבוע וכי חברי הצוות הזה פוגעים ביעד שלהם בכל שבוע ללא כל מאבק.

החברים בצוות המכירות יעילים בפגיעה במטרה שלהם. עם זאת, שאלת היעילות נכנסת לתמונה כאשר ההנהלה בוחנת כמה מאותן שיחות הופכות לחיבורים מוצקים ולעסקאות סגורות.

אם פחות מעשרה אחוזים מהשיחות הללו מייצרות חיבור, התפוקה נמוכה יחסית מכיוון שהיעילות אינה מתאזנת במידה מספקת עם האפקט. ההנהלה יכולה לשמור על אותה אסטרטגיה או לנקוט בגישה חדשה.

אולי הם מפרקים את צוות המכירות שלהם עם חברים מסוימים המטפלים בחלקים שונים בתהליך המכירה, או שהם בוחנים דרך טובה יותר ליצור קשר עם הלקוחות שלהם באמצעות חברת תקשורת.פִּרסוּם

המטרה היא בסופו של דבר למצוא את האיזון הנכון, שבו הם יעילים עם המשאבים שיש להם כדי למקסם את יעדי המכירות שלהם מבלי למתוח את עצמם רזים מדי. לעתים קרובות קל יותר למצוא מציאת איזון זה, אך חשוב מאוד לכל עסק אשר ישגשג.

שילוב יעילות ויעילות למקסום התפוקה

להיות יעיל לעומת יעיל עובד הכי טוב אם שניהם משולבים יחד לקבלת התוצאות הטובות ביותר.

אם עסק לא יעיל בהגשמת המטרה הכוללת שלו, והלקוח לא מרגיש שהשוויון שווה לעלות, אז היעילות הופכת במידה רבה ללא רלוונטית. העסק אולי מהיר ומשתמש במשאבים מינימליים, אך הם מתקשים להיות יעילים. זה עלול לסכן אותם לעבור.

מסיבה זו עדיף לעשות זאת לירות על היותך יעיל קודם, ואז לעבוד על הביצוע יעילות בפועל .

שיפור הפרודוקטיביות מתחיל בלקיחת יוזמה לבדיקת מידת היעילות של חברה, עובד או שיטה באמצעות סקירת ביצועים. על מנהיגים לדאוג לבחון ביצועים באופן קבוע בכל הרמות בכללותם ולקחת בחשבון את התוצאות שנוצרות.

עסקים ועובדים לעיתים קרובות נכנעים לחוסר יעילות מכיוון שהם לא מחפשים דרך טובה יותר, או שהם חסרים את הכלים המתאימים כדי להיות יעילים בצורה היעילה ביותר שיש.

בדומה לשיפור רמת האפקטיביות של מנהל או עובד, מדידה קבועה של המשאבים הדרושים להשגת האפקט הרצוי תבטיח התחשבות ביעילות. זה כולל כל דבר, החל במעקב אחר מלאי והוצאות וכלה ב כיצד מטפלים בתקשורת בתוך ארגון.פִּרסוּם

על ידי הצבת ערך בסיסי עבור מדדי מפתח ובדיקתם לאחר ביצוע השינויים, לחברה יהיה מושג טוב יותר לגבי התוצאות שהיא מייצרת.

אין ספק שזה תהליך שלב אחר שלב. על ידי מאמצים מרוכזים, ניתן לזהות ולתקן חולשה במוקדם ולא במאוחר כאשר הנזק כבר נגרם.

שורה תחתונה

הבנת ההבדלים בין יעילות לעומת יעילה היא המפתח בכל מה שקשור למקסום התפוקה. זה פשוט לעבוד חכם כדי שהתוצאות המיועדות יושגו בצורה הטובה ביותר. מציאת האיזון האופטימלי צריכה להיות המטרה הסופית עבור עובדים ועסקים:

• בצע את הצעדים המביאים לעמידה בפתרון.
• סקור את התהליך והבין כיצד לעשות זאת טוב יותר.
• חזור על התהליך עם מה שנלמד בצורה יעילה יותר.

ובדיוק כך, פרודוקטיביות יעילה ויעילה היא מקסימאלית.

עוד כיצד לשפר את הפרודוקטיביות

• 50 דרכים להגברת הפריון ולהשיג יותר בפחות זמן
• פרודוקטיביות מול יעילות: מי חשוב יותר ולמה?
• כיצד לבצע כל משימה בצורה היעילה ביותר

אשראי תמונות מוצג: טים ואן דר קויפ דרך unsplash.com

התייחסות