כמבוגרים, רובנו לא צריכים להתמודד עם אותו סוג של בריונות והתעללות מילולית שהייתם עשויים להתמודד איתם כילדים, אך סוג זה של התעללות קורה במקום העבודה באופן קבוע למדי.

סקר משנת 2014 מהמכון לבריונות במקום העבודה^[1]מצא כי 27 אחוזים מכל העובדים האמריקאים מציקים למקום עבודתם או שהיו בעבר, ו- 21 אחוזים היו עדים לפרקים של התעללות מילולית בעבודה לעבודה.

בסך הכל, יותר מ -65 מיליון אמריקאים הושפעו מהבריונות בעבודה.

מה מגדיר התעללות מילולית בעבודה?

התעללות מילולית היא חלק אחד מהבריונות במקום העבודה, שיכולה לכלול גם חבלה בעבודתו של אדם כדי למנוע ממנו לעשות את מה שהם אמורים לעשות בעבודה. אם לוקחים רק את החלק המילולי, התעללות מוגדרת כשפה מאיימת, מאיימת או משפילה.פִּרסוּם

זה יכול לכלול או לא יכול לצעוק, לקלל, להעליב או ללעוג לקורבן. התעללות זו עשויה להיות קשורה להטרדה מינית או לא.

איך אתה יודע שעוברים אותך התעללות מילולית?

אחת הסיבות שיכולה להיות קשה לאתר מהי התנהגות פוגענית - ולהעניש את הבריון - היא מכיוון שלאנשים בעלי אישיות שונה יש רמות שונות של סובלנות להקנטה, רכילות או בדיחות מיניות. אדם אחד עשוי להיות בסדר עם זה בעוד שאחרת חוששת להגיע לעבודה ומוכנה להיגמל מאותה סיטואציה.

ברור שיש הבדל בין להפיץ קיטור ולהתלונן על העבודה או על עמיתים לעבודה שלך ולהתעלל עד כדי הטרדה. אבל לפעמים ההבדל יכול להיות קשה להצביע.

אתה יכול להתחיל לקרוא להתנהגות התעללות מילולית כאשר זה משפיע באופן קבוע על הגישה שלך ואת הביצועים^[שתיים]בעבודה. אם אתה חושש מהעבודה ואובססיבי לגבי מה שעלול לקרות שם בשעות הפעילות שלך, זה יכול להיות סימן. שינויים אחרים כמו לחץ דם גבוה יותר כאשר הוא נמצא סביב המתעלל, תחושות בושה או אשמה או אי רצון לעשות דברים שפעם נהניתם עשויים להיות תופעות של התעללות במקום העבודה.פִּרסוּם

מדוע אנשים מתעללים באחרים במקום העבודה?

אם יש דבר כזה מתעלל ממוצע, רובם גברים בעמדות כוח מעל האדם שהם מתעללים בו. לחמישים ושישה אחוזים מהבריונים בסקר המכון לבריונות במקום העבודה היו סמכות על קורבנותיהם, ו -69 אחוז היו גברים (60 אחוז מהיעדים היו נשים).

לרוב המתעלל יש קבוצת חברים^[3]שעשויים לבשל אותו או לשמש כעדים להתעללות. אנשים אלה לעיתים קרובות יצחקו וינסו לגרום לאדם שעבר התעללות להרגיש שההתעללות המילולית הייתה בדיחה שאסור להם להיות כל כך רגישים לגביה. אבל לפעמים המתעללים יחכו עד שהם לבד עם הקורבן שלהם ולכן אין הוכחה להתעללות.

כך או כך, כמו בהרבה בריונות מחוץ למקום העבודה, התעללות מילולית זו קשורה לרוב למתעלל שרוצה להרגיש חזק יותר ושולט יותר. הם יתעללו באנשים שהם מרגישים שהם חלשים בדרך כלשהי וישתמשו באותו אדם כדי לגרום להם להרגיש טוב יותר כשהם במתח או במצבים אחרים כאשר הם מרגישים צורך לשלוט במישהו.

מדוע חשוב להבין התעללות במקום העבודה?

גם אם זה לא קורה לך כרגע, חשוב להבין התעללות במקום העבודה ומה ניתן לעשות בנידון כדי שתוכל לתמוך באנשים אחרים שעלולים להיות במצב כזה או לדעת מה לעשות אם זה יקרה לך.פִּרסוּם

הדבר החשוב ביותר לדעת הוא שאין חוק נגד בריונות או התעללות מילולית במקום העבודה בארצות הברית. אבל זה לא אומר שאתה צריך לסבול בשתיקה.

בריונות יכולה ולעיתים קרובות לעלות לרמה של הטרדה או ליצור סביבת עבודה עוינת, שניתן לתעד ולהציג כתלונה רשמית בפני ממונה או למשאבי אנוש.

כיצד להתמודד עם התעללות מילולית בעבודה

הדבר העיקרי שעליך להבין תחילה הוא שההתעללות המילולית והבריונות שאתה חווה אינם באשמתך. זה לא בגלל שאתה רע בעבודה שלך ובדרך כלל אין לך הרבה קשר איתך בכלל.

שנית, הכירו בכך שמה שקורה לכם אינו תקין, והוא התעללות. אל תגיד אה, היא פשוט עוברת יום רע או שיש לו מזג רע לתרץ את ההתנהגות.פִּרסוּם

התחל בניסיון לדבר עם האדם הפוגעני על התנהגותו. תגיד להם שאתה לא אוהב את זה כשהם מדברים ככה ואתה מרגיש שהם מתעללים. הם עשויים לצחוק את זה, או שהם עלולים לקחת אותך ברצינות.

יש אנשים שמקליטים בחשאי את המתעלל שלהם ומנגנים להם את הקלטת כדי להראות להם את ההתנהגות שלהם, שהם אולי אפילו לא מבינים לגמרי שהם עושים.

בדוק את המדריך לעובדים שלך לצעדים הבאים. אמנם אין חוק ממלכתי או פדרלי נגד בריונות, אך ייתכן שבחברה שלך קיימת מדיניות מכובדת במקום העבודה או הליך לטיפול בהטרדות.

תעד מה קורה אם אתה יכול כדי שזה לא יהפוך להיות הוא אמר, היא אמרה קרב.פִּרסוּם

אך היו מודעים לאפשרות שלא יאמינו או יתמכו בידי אנשים שצריכים להיות לצדכם. החברה עשויה להרגיש שהממונה חשוב יותר ולנסות להגן עליהם גם כשהם טועים. לפעמים התשובה היחידה להתעללות מילולית במקום העבודה, למרבה הצער, היא למצוא עבודה חדשה או לעבור מאדם זה.

שקול גם לקבל עזרה בצורה של טיפול, לדבר עם חבר מהימן או לחפש סיפורים על אנשים ששרדו התעללות במקום העבודה. זה תמיד עוזר לדעת שאתה לא לבד.

התייחסות