תקשורת היא כלי חשוב הממלא תפקיד מכריע בפיתוח הבנה עם כל הסובבים אותנו, על בסיס יומיומי. בין אם מדובר במשימה פשוטה של ​​כתיבת דוא'ל או מתן מצגת, התקשורת מוסיפה לפרודוקטיביות ולהתקדמות. לכן חשוב שכאשר מועברת הודעה אין תקשורת שגויה בין השולח למקבל. כדי למנוע אי הבנה צריך לוודא שהמסר ברור ופשוט.

למרות שיש לנו גישה למיטב המדיום, אך פעמים רבות אנו לא מצליחים להעביר מסר מושלם ונטול שגיאות במהלך תקשורת מילולית וכתובה. על פי סקר שנערך לאחרונה הודו המגייסים שכישורי תקשורת ממלאים תפקיד חשוב בבחירת מנהלים. זה ממלא תפקיד חשוב בהצלחה בעולם הנוכחי.

אחת הסיבות השכיחות ביותר שמובילה לתקשורת לא נכונה או לפרשנות שגויה של מסר היא השימוש במבנה משפטים מסובך. קל להבין הודעה כאשר המשפטים קצרים וברורים. שימוש בחומרי מילוי מיותרים כמו סוג, סוג, אולי, וכו 'מביא עמום להודעה.

5 מיומנויות הרוצח כדי להבהיר את המסר שלך

בעת תקשורת באמצעות מדיה כתובה, דאג לקרוא ולקרוא מחדש לפני סיום העותק / דוא'ל / טקסט. לאחר שתסיים עם ההגהה, בדוק אם ישנם פרשנויות אחרות להודעה והאם תרצה לחסל אותם או לא. להלן מספר נקודות נוספות שיש לעקוב אחריהן לצורך תקשורת יעילה.פִּרסוּם

1. הפוך את המסובך לפשוט. הפוך את הפשוט לפשוט יותר.

נסה תמיד לפשט את המסר שלך. הורד את המשפטים שלך במידה הפשוטה ביותר כדי למנוע עמימות בהודעות שלך. אם המילים והמשפטים פשוטים, ההסתברות להבנת המסר גבוהה יותר. אין טעם במשפטים גבוהים, אם המקלט לא מפענח נכון את ההודעה.

2. התחל כשומע טוב.

הקשבה היא היבט חשוב נוסף של להיות מתקשר טוב. אינך יכול להעביר מסר מושלם עד שאתה מאזין טוב. בלי להקשיב לא תדע מה מבקשים ממך.

3. אין ז'רג'ות. הם מפריעים להבנה.

וודא שאתה לא כולל אוצר מילים שיכול להיות קשה למקלט להבין. שימוש בז'רגונים ובמונחים טכניים עלול ליצור אי הבנה אם המפענח אינו מכיר את המילים הללו.

4. הפוך אותו לתמציתי ומדויק.

שבר הוא נשמת שנינות כמו גם תקשורת. בין אם אתה נושא נאום או כותב יישום או מעביר טקסט רשמי, שמור אותו תמיד לנקודה. הימנע ממילים, ביטויים ומשפטים מיותרים.פִּרסוּם

5. בדוק את האיות שלך.

לעולם אל תזלזל ביעילות בדיקת האיות. מה שאתה כותב, אומר הרבה על שגיאת כתיב הוא משהו שלא היית רוצה להתחיל איתו. זה אף פעם לא מוביל לרושם טוב אם בדוא'ל או במכתב שלך יש שגיאות כתיב.

7 C כדי להבטיח שאתה ממריץ את כישורי הרוצח

בהמשך, ישנם 7 C חיוניים אם ברצונך למנוע אי הבנה בתקשורת. יש חשיבות הן על תקשורת כתובה והן על תקשורת מילולית.

בְּהִירוּת

בהירות הופכת את המסר למובן. המסר צריך להיות ממוקד לנקודה אחת ולא צריך להתאים למספר דברים בו זמנית. סוגי המילים בהן אתה משתמש וסוג מבנה המשפט שאתה יוצר מחליט אם המסר ברור או לא. השתמש במילים שהכי מוכרות, במקום ב- Domicile השתמש ב- Home

תַמצִיתִיוּת

תמציתית פירושה קצרה וקצרה. מסר תמציתי הוא זה שמתקשר עם מינימום מילים ואינו מיותר באופיו. היתרון בתמציתיות הוא שהוא שם לב למה שחשוב ומסלק את כל מה שלא נחוץ. זה חוסך את זמן השולח כמו גם את המקלט. למשל - במקום להשתמש בבוא העת השתמש במילה בקרוב.פִּרסוּם

מַמָשׁוּת

קונקרטיות מייצגת כוח ואם אתה רוצה להעביר מסר חזק אתה צריך לספק לו בסיס איתן. קונקרטיות חשובה אם אינך רוצה שהמסר שלך ישמע מעורפל. אתה יכול לעשות זאת על ידי תמיכה במסר שלך בעובדות ונתונים. זה הופך את המסר שלך למשמעותי ויעיל יותר.

נְכוֹנוּת

כמו שכבר דיברנו עליו, כדי למנוע אי הבנות, המסר צריך להיות נקי משגיאות דקדוקיות ואיות. יחד עם זה, צריך גם לוודא שהעובדה והסטטיסטיקה המוזכרים בהודעה הם מדויקים וצריכים להטעות את המקלט. נכונות השפה ממלאת תפקיד מפתח בהימנעות מאי הבנה בתקשורת.

לְכִידוּת

אי הבנה מתרחשת כאשר אין עקביות למסר שמועבר. המקלט אמור להיות מסוגל להבין בקלות את המסר וזה קורה כאשר המסר נשאר ממוקד ולא יוצא מהנושא. דוגמה גרועה: בהיותי רופא מצוין, אני בטוח שתוכל לעזור לנו. דוגמא טובה: מכיוון שאתה רופא מצוין, אני בטוח שתוכל לעזור לנו.

שְׁלֵמוּת

חשוב שהתקשורת השוטפת תהיה שלמה. ניתן להבין בצורה לא נכונה הודעות לא שלמות. לבן מתקשר, דאג תמיד לספק את כל המידע הרלוונטי למקלט. שלמות לא רק הופכת את התקשורת לחזקה אלא גם משפרת אותה. כל שעליך לעשות הוא לענות על המצב מי, מה, איפה, מתי, ואיך.פִּרסוּם

דרך ארץ

אלמנט האדיבות מביא חיובי למסר. אם המקלט יודע שהשולח הוא מנומס ואדיב, הוא תמיד היה מנסה להבין את המסר בחשיבה חיובית.

דאג לרעיונות שלך ולהעבירם

כשאתה מעביר בהצלחה את המסר שלך, אתה מכסה את הרעיונות שלך ביעילות. טיפול בדברים קלים יכול לעזור לך להעביר מסר ללא כל אי הבנה.

כדי להשיג תקשורת יעילה, כל שעליך לעשות הוא לוודא שאין חסמי תקשורת הפוגעים ביעילות המסר. יחד עם זה, חשוב להבין את קהל היעד שלך. אחרי הכל, תקשורת, היותה תופעה דינמית אינה יכולה להיות מוגבלת לפורמט ולכללים קבועים.

אשראי תמונות מוצג: רומיין וי דרך unsplash.com פִּרסוּם