שליטה בתהליך קבלת ההחלטות היא המפתח הן בחיים והן במנהיגות. אנשים רבים המומים מבחירות, מוטרדים מחוסר החלטיות ונלחצים משיתוק ניתוח. עם זאת, אפשר להתגבר על כל זה וללמוד לקבל החלטות נהדרות.

אתה רוצה לקבל את ההחלטה האישית או העסקית הנכונה, ובמקרים רבים, כמות האפשרויות הגדולה שעליך לדרוש מגדירה אותך להטיל ספק בהחלטות שאתה מקבל.

מחקר מאוניברסיטת קורנל מציע לנו לקבל יותר מ 200 החלטות ביום על אוכל בלבד^[1]. דמיין כמה החלטות עלינו לקבל באופן כללי!

אם אתה מוצא שאתה מתקשה לקבל החלטה ספציפית, לנחש לעצמך לעתים קרובות או להתחרט לאחר ההחלטה, או שאתה רוצה משאבים נוספים בערכת הכלים שלך לקבלת החלטות, אתה במקום הנכון. בואו נצלול לתהליך קבלת ההחלטות.

שלושת ה- P של תהליך קבלת ההחלטות

שלושת ה- P של תהליך קבלת ההחלטות הם כדלקמן:

• נקודת מבט : על מה לחשוב כשמקבלים החלטה
• תהליך : הצעדים לקבלת ההחלטה
• הַעֲדָפָה : זיהוי האסטרטגיות הטובות ביותר שלך לקבלת החלטות

נקודת מבט

כפי שאתה יודע כעת, אנו מקבלים עשרות אלפי החלטות מדי יום. כל כך הרבה מהקבלת החלטות טובות טמונה בדרך שאנחנו חושבים על ההחלטה עצמה. הנה כמה דברים שיש לקחת בחשבון:

שים את ההחלטה בהקשר

עד כמה החלטה זו חשובה? לפעמים אנחנו מתייסרים מההחלטות הקטנות ביותר, כמו מה לארוחת ערב או מה ללבוש.

בפעם הבאה שאתה נתקע בהחלטה, קח צעד אחורה ובקש מעצמך לדרג את חשיבות ההחלטה. השתמש בקנה מידה של אחד עד חמש, כאשר חמישה הם החלטה קריטית מאוד לחייך (שינוי בקריירה, עם מי להינשא, או אם להביא ילדים לעולם) ואחד כזה מזיק למדי, עם אפקטים קטנים יותר (איזו ארוחה להזמין או אם להגיב בפוסט ברשתות החברתיות).

אם מדובר בארבע או חמש, סביר להניח שתרצה להשקיע יותר זמן בזה, אבל אם זה אחד, תוכל לקבל את ההחלטה במהירות ולעבור הלאה.

דע את עצמך

פילוסופים קדומים רבים מאריסטו ועד סוקרטס טענו כי היתרונות של הידיעה על עצמך. זה חל גם על קבלת החלטות. אנו מקבלים החלטות באמצעות נקודת המבט והעדשה שלנו וזה קריטי להכיר את עצמך: הסגנון, הערכים, האמונות, הפחדים, הסיפורים שלך ומה מתאים לך.פִּרסוּם

כשיש לך חזק הכרה עצמית , זה עושה החלטות רבות הרבה יותר מהיר וקל. לדוגמא, כשאתה דע את הערכים שלך , ולדוגמה, יודע שאתה ערך משפחה, קל להחליט לפספס את אירוע העבודה הזה למשחק הכדורגל של ילדכם.

למדו לספק

בספרו, פרדוקס הבחירה: למה יותר זה פחות, בארי שוורץ מדבר על כוח הסיפוק (כן, זו מילה) במקום למקסם.

מקסימייזרים רוצים להכין הטוב ביותר הַחְלָטָה. הם ממצים את כל האלטרנטיבות שמנסות למצוא את הבחירה הנכונה האחת. זה מוביל לעיתים קרובות לשיתוק ניתוח, לחץ על ההחלטה וחרטה לאחר קבלת ההחלטה.

הסיפורים מבקשים למצוא את מה שטוב מספיק. הם יודעים שלעולם אין בחירה מושלמת ומבקשים למצוא החלטה העונה על מרבית צרכיהם או דרישותיהם.

כאשר אתה לומד לספק במקום למקסם, אתה יכול לקבל החלטות טובות ומהירות יותר עם פחות חרטה.

קבל שלא תמיד תאהב את החלטתך

לעיתים קרובות, אנשים מהססים לקבל החלטה מכיוון שהם לא אוהבים את ההחלטה - אפילו כשהם לָדַעַת זו ההחלטה הטובה ביותר לבחור. ורק בגלל שההחלטה נכונה לא מקל על קבלתה.

אני נתקל בזה עם לקוחות כל הזמן. הם אומרים לי שהם לא יודעים מה לעשות; אבל בזמן שאנחנו מדברים, הם באמת יודעים בְּדִיוּק מה הם צריכים לעשות; הם פשוט לא אוהבים את התשובה. הדבר בולט במיוחד כאשר יש לאנשים דילמה אמיתית, כאשר כל האפשרויות הן איומות באותה מידה, אך אין מנוס מלהבחר.

זהה אילו החלטות להתייעל

ככל שמתקבלים יותר החלטות כך משתמשים באנרגיה רבה יותר. בסופו של דבר, זה כולל את היכולת שלך לקבל החלטות נבונות. זה נקרא עייפות החלטות.

מחקר אחד, למשל, הראה כי מטופלים שפגשו כירורג לקראת סיום משמרת העבודה שלו, היו בסיכון של 33 נקודות אחוז פחות להיות מתוכננים לניתוח בהשוואה לאלו שנראו ראשונים.^[שתיים]. המנתח חווה עייפות בהחלטות ופחות סיכוי שיחליטו לנתח חולה, למרות שהמטופל היה זקוק לכך.

ישנם תחומים רבים בחיים בהם תוכלו להפוך החלטות לאוטומטיות כך שלא תצטרכו לקבל אותן כלל. זה משאיר יותר רוחב פס נפשי להחלטות החשובות.פִּרסוּם

חשוב על החלטות שאתה מקבל בחיי היומיום שלך, שם תוכל לייעל את התהליך ולהגדיר בחירה אוטומטית במקום. אולי זה מה שאתה אוכל. האם אתה יכול לפשט ולקבל ביצים על טוסט מדי בוקר כדי שלא תצטרך לקבל את ההחלטה הזו?

כיצד תוכלו לצמצם או לבטל בחירות בחייכם, כך שתפנו מקום לאלה החשובים ביותר?

תהליך

בשנת 2007, פאם בראון מבית החולים סינגלטון בוויילס יצר תהליך קבלת החלטות בן 7 שלבים. רבים אחרים הלכו בעקבותיו, עם מאות עיבודים שונים של אותה נוסחה.

להלן 7 השלבים:

1. מתאר את המטרה והתוצאה

איזו החלטה אתה מנסה לקבל? מה אתה מנסה להשיג עם ההחלטה הזו? קבל צלול ברור על הבעיה וההחלטה.

2. איסוף נתונים

כאן עליכם לאסוף מידע רלוונטי כדי לקבל החלטה מושכלת. מה אתה צריך לדעת לפני שתבחר?

3. פיתחו אלטרנטיבות

סיעור מוחות וזיהוי האפשרויות שלך. אתה רוצה לוודא שיש לך מספיק אפשרויות שתוכל לקבל החלטה טובה, אבל לא כל כך הרבה שאתה מרגיש מוצף.

4. רשימת יתרונות וחסרונות

בשלב זה יש לשקלל את הראיות ולזהות את היתרונות והחסרונות של כל אחת מהן. אתה יכול גם לשקול את הסבירות שכל אפשרות עומדת ביעדים שלך.

5. קבל את ההחלטה

זה זמן ההחלטה. כאן בחר בין חלופות על סמך המידע שאספת.

6. בצע מיד פעולה

בחרת את דרך הפעולה שלך. מה הצעד הראשון שלך? עשו זאת בהקדם האפשרי - אין תירוצים! פִּרסוּם

7. למד והרהר

עכשיו הגיע הזמן לבדוק את תהליך קבלת ההחלטות שלך, להבין את ההשלכות ואת התוצאות של ההחלטה שלך ולהשתמש במידע הזה כדי לשפר את קבלת ההחלטות העתידיות. .

הַעֲדָפָה

לאחר שתקבל מבט ותבין את התהליך, תוכל להמשיך להשתמש באסטרטגיה המתאימה לך ביותר.

האזן לקול הפנימי שלך

סמוך על המעיים שלך כדי לפתור את הבעיה. הפסק להקשיב לכל האחרים ולמה שהם אומרים שאתה צריך לעשות, והבהיר למה אתה מאמין.

למידע נוסף על האזנה לקול הפנימי שלך, עיין ב המאמר הזה .

זהה את הסיכון והתגמול

האם התמורה שווה את הסיכון? האם היתרון שווה את העלות? בחיים תמיד יהיו פשרות; האם הם מקובלים?

טלפון לחבר

קשה לקבל החלטות לבד, אז קבל עזרה! שקול חבר טוב ביותר (שיודע להקשיב), מאמן (שיכול להעביר אותך בשאלות הרלוונטיות כדי לחשוף את חשיבתך) או מנטור (שהיה בעבר במצב זה).

היו זהירים למי לערב. חלק מהאתגר בקבלת ההחלטות הוא לא להתנדנד יותר מדי מהאמונות של עצמך. לכולם תהיה דעה. אל תיתן למישהו לשכנע אותך אחרת כשאתה יודע שמשהו הכי מתאים לך.

השתמש בהעדפות הלמידה שלך

האם אתה מקבל החלטה חזותית, שמיעתית או קינסטטית? איך אתה יודע? חשבו על החלטה שקיבלתם לאחרונה שעברה טוב, והחזירו את עצמכם לחשיבה כאשר עברתם את תהליך קבלת ההחלטות. האם עשית את זה על סמך התמונה שהייתה לך של איך זה ייראה (ויזואלי), הדיבור העצמי הפנימי שלך או הדיאלוג שלך (שמיעתי) או על תחושה שיש לך (קינסטטית)?

לפעול

לפעמים אתה לא יודע עד שאתה נמצא בזה. כשאתה עומד בפני שתי אפשרויות, בחר את הבחירה הטובה ביותר עם המידע שיש לך ומה שאתה מרגיש הכי טוב, ואז התחל לזוז. תדע אם הבחירה הזו מתאימה לך אם אתה מרגיש טוב כשאתה מתקדם.

מינוף את הרגשות שלך

הרגשות שלנו משפיעים על היכולת שלנו לקבל החלטות. כאשר אתה מודע ומבין את המצבים הרגשיים שלך, אתה יכול לקבל החלטות טובות יותר.פִּרסוּם

מהצד השני, כשאתה לא מודע לרגשות שלך והאם הם קשורים באמת להחלטה עצמה, אז אתה יכול לקבל החלטות שגויות מהסיבות הלא נכונות.

עיין בתרשים למטה לקבלת פרטים כיצד לזהות ולקרוא את רגשותיך^[3]:

לישון על זה

אם יש לך החלטה גדולה לקבל, חשוב על זה לפני השינה, אך המתן לקבל את ההחלטה עד שתתעורר למחרת בבוקר. כשאתה ישן על זה אתה מקבל החלטות טובות יותר עם מוח ברור יותר^[4].

לַחֲכוֹת

לפעמים אנחנו לוחצים או שמים על עצמנו מועדים כוזבים, ואין לנו תשובה כי אנחנו לא מוכנים או שזה לא הזמן הנכון ... עדיין.

אם יש לך חופש, לפעמים הדבר הכי טוב שאתה יכול לעשות זה לחכות עד שההחלטה הנכונה תופיע לבד. לפעמים זה יכול להיות רק כמה דקות או שעות, ופעמים אחרות זה יכול להיות חודשים.

בשורה התחתונה

קבלת החלטות יכולה להיות קשה, אבל זה לא חייב להיות בלתי אפשרי. אם אתה משתמש באסטרטגיות המתוארות לעיל, תוכל לגרום לתהליך קבלת ההחלטות לעבוד בשבילך בטווח הארוך. מצא את מה שעוזר לך הכי הרבה, ושלב אותו בתהליך שלך כדי לקבל החלטות שיובילו אותך לחיים טובים יותר.

טיפים נוספים על תהליך קבלת ההחלטות

• 5 כישורי קבלת החלטות חזקים שיעזרו לך לקבל החלטות מהירות
• כיצד למנוע מהעייפות בהחלטות להעיב על שיפוטך
• איך לקבל החלטות טובות כל הזמן

אשראי תמונות מוצג: כנסיית ברנדן דרך unsplash.com

התייחסות