כיצד לתרגל האזנה פעילה (מדריך שלב אחר שלב)

אני תומך עצום בכוח התקשורת. תקשורת יעילה יכולה לשפר כמעט את כל שלב בחייכם.

כישורי תקשורת חזקים יעזרו לכם להצליח בעסקים וישפיעו לטובה על מערכות היחסים האישיות שלכם. מצד שני, תקשורת לקויה יכולה להוביל למגוון רחב של אתגרים בכל מערכות היחסים שלכם. זו מיומנות שיכולה להיות לה השפעה עמוקה כמעט על כל שלב בחיים שלך.

אמנם אולי לא תחשוב מיד על הקשבה כמרכיב מפתח לתקשורת, אבל זה באמת. מחצית מכל התקשורת היא הקשבה.

כדי להיות מתקשר ממש טוב, אתה צריך ללמוד להקשיב באמת. אני יכול להראות לך איך. עקבו אחר הדרך כדי לגלות כיצד לתרגל האזנה פעילה, אשתף אתכם במדריך צעד אחר צעד.

תוכן עניינים

מהי האזנה פעילה?
החשיבות של האזנה פעילה
כיצד לתרגל האזנה פעילה (מדריך שלב אחר שלב)
בשורה התחתונה
טיפים נוספים לשיפור מיומנויות התקשורת

מהי האזנה פעילה?

נתחיל בהגדרה של האזנה פעילה.

האזנה פעילה, כמו שאתה יכול לנחש, פירושה שאתה מקשיב באופן פעיל לאדם המדבר. זה אומר באמת לשים לב לאדם כשהם מדברים איתך . זה שונה מהשימוע הפסיבי שנעשה בשיחות רבות.

הקשבה פעילה כוללת שימוש ברבים מהחושים שלך כדי להקשיב לאדם. המשמעות היא גם לתת לאדם את מלוא תשומת הלב. אתה צריך להראות לאדם האחר שאתה באמת מקשיב לו, שפת הגוף שלך תעביר את זה לאדם שמדבר איתך.

תחשוב על זה כמו האוזניים שלך באמת שומעות, המוח שלך מעובד ביסודיות, ושאר גופך מראה שאתה נוכח לחלוטין ברגע ועוסק במה שנאמר. זו דרך טובה לדמיין האזנה פעילה.

החשיבות של האזנה פעילה

לפני שנצלול אל הפיצוחים של איך לתרגל האזנה פעילה, בואו נסתכל מדוע חשוב להקשיב פעיל.

אם אתה מסכים שלהיות מתקשר טוב יהיו יתרונות גדולים בכל מערכות היחסים שלך, אז סביר להניח שאתה מסכים שהקשבה היא חלק חשוב בתקשורת. וזה.

הנה כמה סיבות מדוע כדאי לתרגל האזנה פעילה במידת האפשר:פִּרסוּם

בונה אמון הדדי

כשמישהו רואה שאתה מקשיב באופן פעיל, הוא מיד חושב שאכפת לך ממה שהוא אומר. זה ידוע שרובנו מרוויחים סיפוק רב מהבנתנו. זה אחד מאותם דברים שפשוט גורמים לנו להרגיש טוב.

כשאתה מראה למישהו שאתה מאוד מתעניין במה שהוא אומר, הם לא יכולים שלא להרגיש שאתה מבקש להבין אותם. זה בתורו משפיע מאוד עד כמה הם מרגישים שהם יכולים לסמוך עליך.

הגבירו את הביטחון העצמי

אנשים שטובים בהאזנה פעילה נוטים להיות בעלי הערכה עצמית גבוהה יותר ודימוי עצמי גבוה יותר. הסיבה לכך היא שהם מיומנים לעבוד בכדי ליצור ולבנות מערכות יחסים חזקות וחיוביות.

אנשים שעושים זאת באופן קבוע נוטים לחוש ביטחון ביכולותיהם.

פחות טעויות ופחות תקשורת

כפי שאתה יכול לדמיין, אם אתה מתרגל האזנה פעילה, אתה ממש תופס הרבה פרטים וניואנסים שאולי אחרת אתה מתגעגע אליהם.

אם אתה פשוט מחכה שמישהו יסיים לדבר כדי שתוכל לפתוח את הפה שלך, אתה מקדיש תשומת לב חלקית בלבד. וזו דרך אש בטוחה לפספס כמה נקודות חשובות.

כשאתה מקשיב למישהו באופן פעיל, תוכל לתפוס פרטים ודקויות רבים שאולי אחרת אתה מתגעגע אליהם.

פרודוקטיביות משופרת

תאר לעצמך שמוקצה לך פרויקט. עכשיו דמיין את מי שהקצה לך את הפרויקט מנסח בבירור את כל הפרויקט מתחילתו ועד סופו. ואז דמיין אותו אדם מקשיב באופן פעיל לתגובות שלך ומבהיר את כל השאלות שיש לך.

כשאתה יוצא מאותה פגישה, יש לך תמונה צלולה של מה שאתה צריך לספק ואיך אתה הולך לעשות את זה. זו לא תחושה נחמדה?

אם מישהו יקשיב לך באופן פעיל ויתקשר בבירור יעשה עולם של הבדל עד כמה אתה פרודוקטיבי בביצוע אותו פרויקט. יש לך מפת דרכים ברורה כדי להגיע ליעד שלך בצורה מוצלחת.

פחות ויכוחים

זכור שאחת הסיפוקים הגדולים ביותר שיש לכולנו היא להרגיש מובנים. זה מאוד רלוונטי כאן.פִּרסוּם

אחת הסיבות הגדולות ביותר לכך שוויכוחים נוטים להסלים נובעת מחוסר הבנה. כשאנחנו מרגישים שמישהו באמת מקשיב לנו, אנחנו מרגישים הרבה יותר מובנים. וכאשר אנו מרגישים מובנים, אנו סומכים על האדם האחר יותר ונוטים להתווכח פחות. הרבה יותר קל להגיע לפיתרון טוב לכולם.

עכשיו, בואו נסתכל כיצד לתרגל האזנה פעילה.

כיצד לתרגל האזנה פעילה (מדריך שלב אחר שלב)

להלן השלבים להיות מאזינים פעילים. רשימה זו עשויה להיראות מעט רחבה ואמתית, היא ארוכה.

אל תחשוב על זה כעל רשימת ביקורת שעליך לסמן כל נקודה תוך כדי ביצועה. במקום זאת, ראו בכך קו מנחה כללי.

אם אתה יכול להשיג את רוב אלה בשיחות חשובות, אתה בדרך להיות מאזין פעיל!

1. שמרו על קשר עין

אתה לא צריך להיות ממוקד בלייזר בעיניים של מישהו בעצמך. אתה, עם זאת, אתה צריך לשמור על קשר עין קבוע איתם. זה באמת יותר בשבילך מאשר עבורם.

כאשר אתה שומר על קשר עין קבוע, אתה נאלץ לשים לב לאותו אדם. פחות קל להסיח את דעתך.

זה גם מעביר לאדם האחר שאכפת לך מספיק ממה שנאמר שאתה מסתכל עליהם בזמן שהוא מדבר.

2. אל תתעסק יותר מדי

תראו, לסדר מחדש ולהיות נעים מדי פעם זה בסדר. מה שלא בסדר זה כל הזמן לשחק בעט או להרים טלפון או להסתכל בכל מקום.

להיות קשקוש נותן את הרושם שאתה לא מעוניין במה שהאחר אומר.

3. אין הפרעה

עכשיו זה לא כלל קשה ומהיר. אם אתה צריך לקבל הבהרה בנקודה מסוימת, זה בסדר לשאול בנימוס.פִּרסוּם

מה שאתה לא רוצה לעשות זה להפריע למישהו כל משפט אחר כדי להביע נקודה משלך. או להוסיף צבע משלך לשיחה.

מה שאתה אמור לעשות זה להקשיב, לא לדבר.

4. צפו ברמזים הלא מילוליים

הרבה מהתקשורת מתרחשת ב אופן לא מילולי . זה אומר שאתה יכול לאסוף הרבה ממה שאדם מתקשר אליך באמצעות שפת גופו ולא את המילים האמיתיות שיוצאות מפיו.

צפו ברמזים הלא מילוליים שהאדם השני נותן תוך כדי דיבור. אם לא נוח להם, הם עלולים להתעסק. אם הם עצבניים, הם עשויים שלא להסתכל לך בעיניים. סוגים אלה של רמזים שאינם מילוליים יכולים לעזור לך לחדד כיצד האדם האחר מרגיש.

5. חזרו והבהירו

לפעמים כשמישהו מדבר אלינו, זה לא ברור כמו שהיינו רוצים. בעת הצורך, חזר על דבריו של האדם האחר ואל תפחד להבהיר.

אתה יכול לומר דברים כמו כדי לוודא שאני מבין מה שאני שומע שאתה אומר זה ... זה נכון ?.

כמו כן, לומר משהו כמו אז מה שאני שומע זה ... .. ו. זה נותן לאדם השני הזדמנות להבטיח שהוא אומר לך את כל מה שהוא צריך. זה גם מראה שאכפת לך מספיק לשאול שאלה כדי לוודא שאתה מבין.

6. השתמש בכמה מעודדים

כשמישהו מתקשה לעבור הכל, זה בסדר לספק עידוד קל פה ושם כדי לגרום לו להמשיך לדבר או לשתף פרטים נוספים.

אתה לא רוצה למהר לזה אבל כשנראה שמישהו נמצא באמצע לספר סיפור ונעצר, אתה יכול להגיד משהו קצר כמו ואז או מה קרה אחר כך או שהיה לבוב תגובה לזה.

שום דבר שהולך להשתלט על השיחה אלא פיסות עידוד קטנות פה ושם לפי הצורך.

7. חיטוט

זה בסדר גמור לחקור למידע נוסף בעת הצורך. זכרו שהמטרה שלכם היא לא להשתלט על השיחה, אלא להקשיב באופן פעיל לאדם האחר.פִּרסוּם

עכשיו כשאתה מרגיש שיכול להיות מידע רלוונטי יותר שעדיין לא יצא, זה בסדר לשאול כמה שאלות חיטוט.

לשאול דברים כמו איך זה גרם לך להרגיש או מה לדעתך הדרך הטובה ביותר להתמודד עם המצב הזה הם דרכים טובות לגרום לאדם האחר לחלוק יותר על הרגשתו. זה עוזר לך להבין את המצב טוב יותר.

8. דיבורים מינימליים

רמזתי על זה מספר רב של פעמים במהלך התהליך שלב אחר שלב להאזנה פעילה, אבל זה שווה נקודת קליע משלה.

זכרו, כדי להיות מאזינים פעילים, עליכם להקשיב. אתה מבקש באמת להקשיב ולהבין את האדם האחר. התפקיד שלך כאן הוא לא לדבר הרבה.

אני בהחלט יכול להיות קשה לסתום את הפה כשיש לי מה להוסיף. אני צריך לנשום עמוק פנימה, להשהות ולסגור את הפה. ואז אני מבטיח שאני ממוקד במה שהאדם האחר אומר לי.

להיות מאזין פעיל פירושו להקשיב בדיבורים מינימליים.

9. אמת

נחזור לאופן בו כולנו חפשו להיות מובנים , מומלץ לאמת את האדם האחר. לומר דברים כמו שאני מבין איך זה ירגיז אותך וכנראה שהייתי מגיב באותה צורה גורם לאדם האחר להרגיש שאתה בצד שלהם.

כמו שאתה מזדהה איתם ומבין אותם. זה שוב יעזור ליצור אמון בשיחה ובמערכת היחסים. לאמת מישהו זה ענק.

בשורה התחתונה

הנה לך. מדריך צעד אחר צעד כיצד לתרגל האזנה פעילה.

כישורי תקשורת חזקים יעזרו לכם בכל מערכת יחסים בחייכם. זה כולל עבודה ויחסים אישיים. אם תצליח לפתח מיומנויות הקשבה אקטיביות, תתן למיומנויות התקשורת שלך דחיפה עצומה.

הקשבה היא מחצית מכל תקשורת. עשה לעצמך טובה ועבד על כישורי ההאזנה הפעילה שלך. זה יכול להיות בעל השפעה דרמטית על ההצלחה שיש לך בעבודה וביחסים האישיים הקרובים שלך.פִּרסוּם